El influjo de las herramientas
Google en la enseñanza-
aprendizaje de la
matemática financiera en los
estudiantes universitarios
El influjo de las herramientas
Google en la enseñanza-
aprendizaje de la
matemática financiera en los
estudiantes universitarios
Luis Alberto Baldeos
Felix Gil Caro Soto
Abrahan Cesar Neri Ayala
Instituto Latinoamericano de Altos Estudios -ilae-
Queda prohíbida la reproducción por cualquier medio físico o digital de toda o un aparte de
esta obra sin permiso expreso del Instituto Latinoamericano de Altos Estudios -ILAE-.
Publicación sometida a evaluación de pares académicos (Peer Review Double Blinded).
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ISBN
978-958-5535-58-9
© Luis Alberto Baldeos Ardian, 2020
© Felix Gil Caro Soto, 2020
© Abrahan Cesar Neri Ayala, 2020
© Instituto Latinoamericano de Altos Estudios -ILAE-, 2020
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Editado en Colombia
Published in Colombia
Contenido
Agradecimientos
15
Presentación
17
Introducción
19
Capítulo primero
Herramientas de Google:
Tecnología de comunicación e información
21
I.
Compañía Google llc
23
II.
Google Chrome
23
A. Características de Google Chrome
24
B. Ventajas y desventajas de Google Chrome
25
III. Gmail
26
A. Características de Gmail
27
IV. Google Drive
28
A. Características de Google Drive
30
B. Ventajas y desventajas de Google Drive
31
C. Archivos compatibles con Google Drive
32
V. Google Classroom
33
A. Ventajas y funciones de Google Classroom
33
VI. Google Hangouts
36
A. Requisitos para su uso
37
B. Navegadores compatibles con Google Hangouts
37
VII. Google Forms
37
A. Uso del Google Forms
39
7
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Capítulo segundo
Utilidad del aprendizaje
y la matemática financiera para la economía
41
I.
Carácter multidisciplinario de la matemática financiera
43
II.
Aprendizaje de la matemática financiera
44
III. Perspectiva cognitiva en el campo de aprendizaje
47
IV. Procesos cognitivos
47
V. Metacognición y aprendizaje
49
VI. El aprendizaje en el desarrollo de los contenidos
51
Capítulo tercero
Las herramientas tecnológicas
en el proceso de enseñanza-aprendizaje
55
I.
Teoría conductual
57
II.
Aprendizaje vicario
59
A. Motivación en el aprendizaje vicario
60
B. Procesos motivacionales
60
III. Teoría del aprendizaje o constructivista de Jean Piaget
61
IV. Educación virtual
63
V. Uso de las herramientas tecnológicas
para la enseñanza-aprendizaje
65
VI. Uso de las herramientas tecnológicas
en la matemática financiera
67
Capítulo cuarto
Afinidad entre las herramientas de Google
y el aprendizaje de la matemática financiera:
Estudio en estudiantes de administración en Huacho, Perú
69
I.
Objetivo general
69
II.
Objetivos específicos
69
III. Tipo de investigación
70
A. Diseño de investigación
70
B. Población
72
C. Muestra
72
IV. Técnicas de recolección de datos
74
A. Instrumentos de recolección de datos
75
B. Validez del instrumento
75
C. Confiabilidad del instrumento
76
D. Análisis e interpretación de resultados
77
V. Contrastación de hipótesis
86
A. Hipótesis general
86
8
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
Discusión de resultados
94
Conclusiones
96
Recomendaciones
97
Capítulo quinto
Relevancia de las herramientas tecnológicas
para la enseñanza-aprendizaje de una disciplina
99
Bibliografía
103
Los autores
109
9
Índice de tablas
Tabla 1. Diseño de investigación
71
Tabla 2. Variable independiente
72
Tabla 3. Muestra
73
Tabla 4. Matriz de análisis de juicio de expertos
75
Tabla 5. Coeficiente Alfa de Cronbach
76
Tabla 6. Nivel alcanzado en el Aprendizaje
de la matemática financiera
77
Tabla 7. Nivel alcanzado en el aprendizaje conceptual
de la matemática financiera
79
Tabla 8. Nivel alcanzado en el aprendizaje procedimental
de la matemática financiera
81
Tabla 9. Nivel alcanzado en el aprendizaje actitudinal
de la matemática financiera
83
Tabla 10. Pruebas de normalidad de Shapiro-Wilks
85
Tabla 11. El aprendizaje de matemática financiera en los estudiantes
del iv ciclo de la Escuela Profesional de Administración
86
11
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Tabla 12. El aprendizaje conceptual de la matemática financiera en los
estudiantes del iv Ciclo de la Escuela Profesional de Administración
88
Tabla 13. El aprendizaje procedimental de la matemática financiera en
los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de Administración
90
Tabla 14. El aprendizaje actitudinal de la matemática financiera en
los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de Administración
92
12
Índice de figuras
Figura 1. Nivel alcanzado en el aprendizaje
de la matemática financiera
78
Figura 2. Nivel alcanzado en el aprendizaje
de la matemática financiera
78
Figura 3. Nivel alcanzado en el aprendizaje conceptual
de la matemática financiera
80
Figura 4. Nivel alcanzado en el aprendizaje conceptual
de la matemática financiera
80
Figura 5. Nivel alcanzado en el aprendizaje procedimental
de la matemática financiera
82
Figura 6. Nivel alcanzado en el aprendizaje procedimental
de la matemática financiera
82
Figura 7. Nivel alcanzado en el aprendizaje actitudinal
de la matemática financiera
84
Figura 8. Nivel alcanzado en el aprendizaje actitudinal
de la matemática financiera
84
Figura 9. El aprendizaje de matemática financiera en los
estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de
Administración según pre-test y post-test
87
Figura 10. El aprendizaje conceptual de la matemática financiera
en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de
Administración según pre-test y post-test
89
13
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Figura 11. El aprendizaje procedimental de la matemática financiera
en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de
Administración según pre-test y post-test
91
Figura 12. El aprendizaje actitudinal de la matemática financiera
en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de
Administración según pre-test y post-test
93
14
Agradecimientos
• A mi esposa, quien en todo momento me brinda su apoyo incondi-
cional en este gran camino de la ciencia y la investigación.
• A mis padres que desde el cielo iluminan mi camino para continuar
en mi desarrollo personal y profesional.
15
Presentación
Este trabajo de investigación fue de tipo tecnológico con un diseño expe-
rimental, cuyo objetivo principal fue determinar el efecto que genera el
uso de herramientas Google en el aprendizaje de matemática financie-
ra en los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración de la
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión en Huacho, Perú.
La población estuvo conformada por 105 estudiantes de la Escuela
Profesional de Administración que llevan el curso de matemática fi-
nanciera de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión;
mientras que la muestra se determinó a través del muestreo aleatorio
simple y estuvo constituida por 46 estudiantes (23 en el grupo control
y 23 en el grupo experimental). Para la obtención de la información se
aplicó un cuestionario sobre el aprendizaje de la matemática financiera
a los grupos homogéneos de control y experimental. Para comparar el
promedio de los aprendizajes de los dos grupos se utilizó el estadístico
no paramétrico U de Mann-Whitney, se llegó a la siguiente conclusión:
En el post-test los estudiantes muestran condiciones significativas di-
ferentes de acuerdo a la prueba no paramétrica U de Mann-Whitney
(p = 0,000) tanto para el grupo de control y experimental, por lo que,
los estudiantes del grupo experimental obtuvieron mejores resulta-
dos (promedio = 15,04) después del uso de las herramientas Google,
respecto a los estudiantes del grupo de control (promedio = 10,52).
Por lo tanto, se pudo afirmar que existe evidencia para concluir que
el uso de las herramientas Google mejora el aprendizaje de matemá-
tica financiera en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional
de Administración de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez
Carrión, Huacho 2017-ii., debido al Test U de Mann-Whitney, se acepta
la hipótesis general y se rechaza la hipótesis nula.
17
Introducción
Desde el origen de la existencia de la humanidad, el hombre ha esta-
blecido y diseñado métodos y/o herramientas que le permiten satisfa-
cer diversas necesidades, descubrimientos que van desde las múltiples
funciones y usos del fuego, hasta el origen de la tecnología y el diseño
de una computadora, estos medios le permiten comunicarse a nivel
global sin mucha dificultad. En 1998, se fundó la empresa de tecnología
Google, cuyo objetivo es tener centros de datos y servidores múltiples
en todo el mundo, con la capacidad de procesar más de mil millones
de peticiones de búsquedas por día y ser el sitio web con el motor de
búsqueda más visitado y utilizado a nivel global y en todos los ámbi-
tos. Además de ser un buscador sencillo de manejar, Google cuenta con
otras aplicaciones y herramientas tecnológicas que han permitido la
facilidad y la manera multidisciplinaria de utilizarla, estas pueden ser:
Google Classroom, Google Formularios, Google Drive, Google Calendar,
Google Hangouts, entre otras. Siguiendo la misma línea del contexto,
uno de los ámbitos en el que se desenvuelve mejor este sistema tec-
nológico es la educación, jugando un papel primordial dentro de las
aulas de clases y dentro de la interacción enseñanza-aprendizaje que
ocurre entre el docente y los estudiantes. La Cumbre Mundial sobre la
Sociedad de la Información, citada por la unesco determina que:
El rápido progreso de estas tecnologías brinda oportunidades sin precedentes
para lograr niveles más elevados de desarrollo. La capacidad de las tics para
reducir muchos obstáculos tradicionales, de manera especial el tiempo y la
distancia, posibilitan, por primera vez en la historia, el uso del potencial de
estas tecnologías en provecho de millones de personas en todo el mundo1.
1
unesco. Enfoques estratégicos sobre las tic en educación en América Latina y el Caribe,
Santiago de Chile, unesco, 2013, disponible en [http://www.unesco.org/new/fileadmin/
MULTIMEDIA/FIELD/Santiago/images/ticsesp.pdf ], p. 10.
19
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
De esta manera, se ha entrado en una sociedad que requiere que
los profesionales y los estudiantes tengan permanentes labores de for-
mación y aprendizaje, por lo que se necesita que haya una actualiza-
ción constante de las competencias, teorías y conceptos de las distintas
disciplinas existentes dentro de la educación universitaria, y aquí es
donde entra la función de las Tecnologías de la Información y la Co-
municación -tic-, en especial Google. Estas herramientas tecnológicas
permiten que el docente pueda establecer una interacción de enseñan-
za-aprendizaje a través de métodos más dinámicos y sencillos, instau-
rando una constante actualización de los conceptos y teorías, mientras
que el educando puede investigar y ahondar más en las teorías y con-
ceptos vistos en clase a través de dichas herramientas.
Una de las corrientes disciplinarias que necesita de estas herra-
mientas es la administración, en especial el área de matemática finan-
ciera, puesto que, al ser un curso de base científica y numérica, está en
constante reestructuración y desarrollo; lo que requiere de herramien-
tas que permitan que tanto los docentes como los estudiantes puedan
estar al tanto de los cambios que ocurren dentro de la disciplina. Para
Alí Rojas, la matemática financiera “constituye un complejo universo
de saberes matemáticos, contables y económicos que históricamente
ha fortalecido las estructuras de dominación imperantes en la mayoría
de los países del mundo. Su didáctica tradicional ha transitado reali-
dades educativas poco eficientes y distorsionantes”2. Por consiguien-
te, uno de los objetivos fundamentales de la matemática financiera es
estimular las habilidades y/o destrezas cognoscitivas, analíticas y crí-
ticas para explorar los cambios que se puedan o se generen en uno o
varios patrimonios a través del tiempo.
Por último, el propósito de este trabajo investigativo es determinar
el impacto y el efecto que genera el uso de las herramientas tecnológi-
cas Google en la enseñanza-aprendizaje de la matemática financiera.
2
Alí Ramón Rojas Olaya. “Las venas abiertas de la matemática financiera”, en Integra Edu-
cativa, vol. 3, n.° 2, 2010, disponible en [http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_
arttext&pid=S1997-40432010000200003 ], p. 75.
20
Capítulo primero
Herramientas de Google:
Tecnología de comunicación e información
Google llc es una compañía fundada por Larry Page y Serguéi Brin
en California, Estados Unidos, el 4 de septiembre de 1998, subsidiaria
de la multinacional Alphabet Inc., cuyo principal recurso es el motor de
búsqueda. Por lo general, el término se atribuye como un sinónimo de
Google, siendo el más usado a nivel mundial. Además de esto, Google
cuenta con herramientas que se encuentran a disposición de la comu-
nidad internacional, nacional y local. Estas herramientas son gratuitas,
y están a disposición de los docentes para que puedan utilizarlo en su
labor pedagógica, así como también para que los estudiantes puedan
emplearlo en el transcurso de su aprendizaje.
El ámbito educativo suele jugar un papel primordial y fundamental
dentro del desarrollo mundial de los ciudadanos en todos los diferentes
niveles, siendo uno de los objetivos del Desarrollo Sostenible de las Nacio-
nes Unidas y del Informe sobre el Desarrollo Mundial del Banco Mundial:
Las inversiones más significativas que pueden hacer los seres humanos,
las empresas y los Gobiernos con respecto a la naturaleza cambiante del
trabajo tienen relación con la mejora del capital humano. Para sobrevivir
económicamente se necesita un grado básico de capital humano, como
conocimientos esenciales de lectura, escritura y aritmética. La importancia
creciente de la tecnología en la vida y en los negocios involucra que para
todas las tipologías de trabajo (incluidos los que exigen bajos niveles de
cualificación) se requieren habilidades cognitivas más avanzadas3.
3
Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento / Banco Mundial. La naturale-
za cambiante del trabajo: Panorama general, Washington, Grupo Banco Mundial, 2019,
disponible en [http://documents1.worldbank.org/curated/en/636921541603308555/
pdf/WDR2019-Overview-Spanish.pdf ], p. 11.
21
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Por consiguiente, los fundadores de Google y todo su personal llega-
ron a la conclusión de que esta herramienta tecnológica no sólo puede
funcionar como motor de búsqueda, sino que deberían añadirse plata-
formas educativas de forma gratuita con el fin de ofrecer múltiples po-
sibilidades y métodos para facilitar el trabajo académico de los profe-
sionales de la docencia y de los educandos. Hernández defiende sobre
la educación y la tecnología, lo siguiente:
Esta relación puede leerse un en primer momento como un progreso social
en este sentido la tecnología y el conocimiento han asentado sus bases, de
una forma, en que la relación de ambas desempeña un rol fundamental en
el desarrollo y transformación social, esto, debido al rápido progreso y
oportunidades que se brinda en la práctica, y es un hecho su repercusión en la
vida del ser humano4.
De esta manera, la tecnología desempeña un rol fundamental dentro de
la educación universitaria, desde el uso de los teléfonos móviles, hasta
el uso de las tablets y computadoras que los profesores implementan
cada vez más dentro de las aulas para poder impartir sus clases, así
como también el diseño y desarrollo de las plataformas virtuales que
faciliten que el estudiante pueda completar sus deberes e interactuar
con sus compañeros de forma remota. Sin embargo, una de las pro-
blemáticas que se rescata es que no existe una preparación adecuada
y concisa para que los docentes universitarios tengan las habilidades
y destrezas para manejar e implementar las herramientas de Google
dentro de las aulas de clases y, de esta manera, facilitar al estudiante
a aprender las diversas asignaturas y contenidos que ellos imparten.
Por consiguiente, es recomendable y también parte de los objetivos de
las entidades gubernamentales establecer y garantizar la reestructu-
ración en la síntesis curricular y en la percepción de la enseñanza para
que las tic sean implementadas de manera correcta y eficiente.
4
Ronald M. Hernández. “Impacto de las tic en la educación: Retos y perspectivas”, en
Propósitos y Representaciones, vol. 5, n.° 1, 2017, disponible en [https://dialnet.unirioja.
es/servlet/articulo?codigo=5904762 ], p. 328.
22
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
I. Compañía Google llc
A pesar de que Google empezó como una idea de ser un buscador más
eficaz que Internet Explorer, los programadores aficionados Larry
Paige y Serguéi Brin, acabaron por crear múltiples plataformas vir-
tuales gratuitas que facilitan diversos servicios y utilidades accesorias.
La mayoría de las personas a nivel mundial cuando se les pregunta qué
es Google, responden que es una herramienta sencilla para buscar con-
tenidos y/o temas en Internet, sin embargo, con el auge de las compe-
tencias tecnológicas, Google se actualiza de manera constante y hoy en
día tiene múltiples servicios de manera gratuita para todos los ámbitos
y países, siendo una de las compañías de tecnología más grande, im-
portante y utilizada a nivel mundial. Con esta compañía cualquier indi-
viduo puede abrir cuentas de correo electrónico, ver videos, almacenar
documentos, ubicarse en el mapa geosatelital, gestionar diligencias y
publicidades de manera online, entre otros. Todo esto se da a través
de diversas aplicaciones y plataformas virtuales, tales como: Google
Chrome, Gmail, Google Drive, Google Classromm, Google Hangouts,
Google Formulario, y varias más.
II. Google Chrome
Es un navegador web diseñado y desarrollado por la compañía Google
llc, está compilado en diversas infraestructuras y componentes de de-
sarrollo de aplicaciones (frameworks) de código abierto. Se encuentra
disponible a nivel mundial y es de acceso gratuito, pero contiene unas
condiciones específicas del software cerrado o privativo. La palabra
Chrome deriva del término en inglés para el “marco de la interfaz grá-
fica de usuario”. Es una interfaz que cuenta con más de 750 millones
de usuarios por lo que suele ser considerado como el navegador más
usado de Internet. Así mismo, tiene un proyecto de software libre lla-
mando Chromium cuya participación es comunitaria y que sirve para
fundamentar los pilares del diseño y desarrollo del navegador Chrome,
además del sistema operativo Google Chrome OS5. Desde el origen de su
5
Google. Navegador Google Chrome, 2019, disponible en [https://sites.google.com/site/
javitecta0911/home/ventajas-y-desventajas].
23
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
creación, su filosofía se basó en la sencillez de su uso, siendo el diseño
su rasgo más destacado, donde presentaba un concepto que permitía al
usuario realizar las acciones básicas de forma directa y con pocos clics6.
A. Características de Google Chrome
Interfaz funcional y sencilla: es un navegador sencillo de utilizar para
acceder a los sitios o a la información específica que se necesita.
Eficacia: Navegador diseñado para darle soporte a las actuales apli-
caciones virtuales complejas, teniendo compatibilidad con los len-
guajes más modernos de la programación web.
Pestañas independientes: admite la navegación con facilidad, me-
diante el uso de pestañas, cada una independiente de la otra. Tam-
bién permite movilizarlas de adentro hacia afuera y viceversa.
Soporta actualizaciones y mejoras: es un navegador que está dispo-
nible para cualquier sistema operativo (Mac, Windows, Linux), así
como también tiene actualizaciones y mejoras continuas con el fin
de que tenga más funcionalidad, estabilidad y rapidez.
Software libre y de código abierto: los usuarios pueden alterar, mo-
dificar o estudiar su diseño mediante el código fuente. El software
libre se refiere a la libertad filosófica que tienen los usuarios con
respecto a los contenidos; en tanto, el código abierto se refiere a las
primacías de su modelo.
Modo incógnito: el usuario posee la facilidad y libertad de navegar
de modo anónimo, impidiendo que sus búsquedas e historiales
queden registrados dentro del navegador.
6
Universidad Fasta. Departamento de Informática. Google Chrome, Mar del Plata, Argenti-
na, 2016, disponible en [https://www.ufasta.edu.ar/wp-content/uploads/2016/11/04-
Chrome.pdf ].
24
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
• Navegación segura: el navegador advierte al usuario cuando está a
punto de ingresar a un sitio inseguro y evita la entrada de virus y
otros riesgos cibernéticos.
• Marcadores instantáneos: el usuario puede guardar en los marca-
dores del navegador cualquier sitio de interés para su fácil acceso;
esto lo puede hacer presionando la estrella que se localiza al lado
derecho de la barra de direcciones, así como también puede crear
carpetas para organizar dichos marcadores.
• Barra de búsqueda: además de permitir búsquedas en Google, per-
mite realizar cálculos y estadísticas sin necesidad de acceder a la
web del buscador.
• Descargas: el navegador permite descargar cualquier información
almacenándolos en la parte inferior de la pantalla o en el escritorio
del computador7.
B. Ventajas y desventajas de Google Chrome
- Ventajas
• Su barra de direcciones es única y diferente en comparación a la de
otros navegadores. Ella actúa como un buscador de manera, que
aunque se coloque una dirección errónea, es probable que igual-
mente lleve al sitio correcto.
• De manera constante, se relaciona e interactúa con otras herra-
mientas de Google. Por ejemplo, la interacción con Gmail permite
que guarden su historial y marcadores o la interacción con Google
Translate, que permite la traducción de una página que esté en otro
idioma.
7
Julia Máxima Uriarte. “Google Chrome”, en Caracteristicas.co ., 18 de mayo de 2019, dis-
ponible en [https://www.caracteristicas.co/google-chrome/.].
25
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
• Es un software que tiene rapidez de carga y que utiliza poca memo-
ria para funcionar, factores que son perfectos para aquellos equi-
pos que tienen poca capacidad de almacenaje y memoria.
- Desventajas
• Presenta altas probabilidades de no ser compatible con aquellas
páginas que han sido creadas anterior a su creación.
• Cuando se cierra el programa, se cierran todas las pantallas abier-
tas sin dar un aviso o mensaje de precaución.
• Cuando se minimizan múltiples pestañas, se achican hasta que sólo
queda el icono impidiendo su visibilidad y encuentro de una deter-
minada pantalla.
III. Gmail
Por lo general, el correo electrónico o lo que comúnmente se llama e-
mail, es un método virtual para enviar cartas, mensajes o correo de un
dispositivo electrónico a otro. Es fundamental que tanto emisor como
receptor, tengan una cuenta de correo electrónico para recibir y enviar
dichos mensajes a cualquier destino, a cualquier lugar y a cualquier
hora. Existen dos tipos de correos electrónicos:
• Correo Pop o Programa de Correo: Tipo de correo que se da, me-
diante una conexión a Internet, pero sin necesidad de estar conec-
tado a la red de manera permanente, sino que se conecta mediante
un asdl o módem a un servidor de correo. Los mensajes enviados o
recibidos al buzón de correo, se borran del servidor y se almacenan
directamente en el disco del computador del usuario.
• Web Mail o Correo Web: Servicio de correo completamente gratuito
que se ubica en los buscadores y/o portales virtuales como Yahoo,
Gmail, Hotmail, etc.; en donde un usuario tiene la libertad de suscri-
birse para obtener una casilla de correo personal. Es fundamental e
imprescindible tener conexión a internet y los mensajes enviados y
recibidos se alojan directamente a la cuenta virtual.
26
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
Se define, entonces, Gmail como un servicio gratuito de correo elec-
trónico creado por la compañía Google llc que actúa como central de
autenticación, lo que quiere decir, que si un usuario ya tiene una cuenta
de Gmail, este podrá utilizar todo el resto de los servicios de Google de
manera directa. Gmail logró superar a Outlook (antes conocido como
Hotmail) en el año 2012, superando los mil millones de descargas y
teniendo una gran capacidad de almacenamiento (25 GB). Debido a su
interacción e integración con el calendario, agenda de contactos, dis-
positivos electrónicos con Android, Hangouts, entre otros, suele ser
una herramienta cómoda y fácil de gestionar desde cualquier parte del
mundo y a cualquier momento8.
A. Características de Gmail
• Gmail no tiene carpetas sino la opción de las etiquetas, por lo que el
usuario tiene la libertad de asignar un correo a infinitas etiquetas
sin necesidad de tener categorías específicas.
• Ordena los mensajes de acuerdo a la fecha y hora, y a medida que
se leen o responden, lo que permite su sencilla y fácil visualización
y ubicación.
• Tiene la opción de marcar los correos según su importancia y ur-
gencia.
• La presencia de su filtro antispam impide la entrada de molestos e
inseguros mensajes a la bandeja de entrada.
• Permite visualizar, dentro de ciertos límites, los detalles adjuntos
de los correos electrónicos.
• Tiene la facilidad para que un usuario pueda abrir más de un correo.
8
Universidad Fasta. Departamento de Informática. Correo electrónico Gmail, Mar del
Plata, Argentina,
2016, disponible en
[https://www2.ufasta.edu.ar/wp-content/
uploads/2016/12/02-Gmail-Correo-Electr%C3%B3nico.pdf ].
27
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
• Permite la configuración de varias cuentas de correo electrónico,
de manera que un usuario pueda con correo centralizado enviar y
responder de otras cuentas sin necesidad de abrir cada una.
• Tiene verificación de sintaxis, ortografía y autocompletado de pa-
labras.
• Permite el guardado de borrador en caso de suceder cualquier
acontecimiento que haga perder la conexión a internet.
• Tiene la opción de auto responder y de añadir firmas al final de un
mensaje9.
IV. Google Drive
Antes de adentrarse en definir lo que significa Google Drive, es necesa-
rio hablar de la Cloud Computing o comúnmente llamado “computación
en la nube”, la que consiste en el conjunto de servicios y aplicaciones
que son ejecutados sobre una red distribuida a través de protocolos
de red e Internet. Otra definición es la de Del Vecchio, Paternina y
Henríquez:
Cloud Computing o computación en la nube, es un modelo para permitir,
de forma conveniente, el acceso ubicuo a la red bajo demanda a una serie
de recursos informáticos configurables
(por ejemplo: redes, servidores,
almacenamiento, aplicaciones y servicios) que puede ser aprovisionado y
liberado rápidamente con un esfuerzo mínimo de gestión o interacción de un
proveedor de servicios10.
La computación en la nube tiene la idea de que los recursos son vir-
tuales y sin límites, siendo una idea revolucionaria y evolutiva, y que
al mismo tiempo representa un verdadero cambio de paradigma en el
despliegue de los sistemas de Internet y de las grandes empresas de
9
Google. Gmail,
2019, disponible en
[https://sites.google.com/a/ipepcordoba.com/
cursoweb20/google/gmail-1#caracteristicas].
10
José Francisco Del Vecchio, Carlos Henríquez y Fabián José Paternina. “La computa-
ción en la nube: Un modelo para el desarrollo de las empresas”, en Prospectiva, vol. 13, n.° 2,
2015, disponible en [https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5279779 ], p. 82.
28
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
servicios. La computación en la nube, tiene dos clases diferentes de
nubes: aquellas basadas en el modelo de implementación y las basadas
en el modelo de servicio. El modelo de implementación indica dónde
se encuentra la nube y qué propósito tiene, siendo parte de ella, las nu-
bes públicas, privadas, comunitarias e híbridas. Por otro lado, el mode-
lo de servicio describe la clase de asistencia que ofrece un proveedor,
siendo los más conocidos Software as a Servive, Platform as a Service e
Infraestructura como servicio: el modelo spi.
Google Drive es un servicio diseñado por la compañía Google llc en
el año 2012, que gestiona y almacena archivos. Se creó para reempla-
zar a Google Docs cambiando las direcciones de enlaces: [docs.google.
com] a [drive.google.com]. Este servicio gratuito ofrece un espacio de
15 GB para almacenar los archivos y, posteriormente, creó la modali-
dad de tener la capacidad de un Tera de almacenamiento por un pre-
cio estipulado. Es un servicio utilizado dentro del ámbito académico,
debido a las alternativas que ofrece: crear un documento, gestionar
bibliografía, hojas de cálculo o formularios enriquecidos para realizar
encuestas, entre otros11.
Es importante resaltar, que para hacer uso de las funcionalidades
de Google Drive es ineludible tener una cuenta de Gmail o de Google
y el uso de la conexión a Internet, lo que permite almacenar todos los
archivos dentro de una nube para que puedan estar disponibles des-
de cualquier dispositivo electrónico y desde cualquier parte del glo-
bo terráqueo. Así, cada vez que se actualice un archivo, este puede ser
visible en cualquier dispositivo que tenga acceso a la cuenta de Gmail
o Google. De igual modo, los archivos y/o carpetas almacenados en
Google Drive pueden ser compartidos, facilitando el envío de correos
electrónicos de forma colectiva; de manera que todas las personas que
compartan un archivo pueden visualizarlo y editarlo desde sus dispo-
sitivos electrónicos.
11
Edgar R. Morales Caluña y Fernando X. Altamirano Capelo. Computación en la nube con
Google Drive, Riobamba, Ecuador, Escuela Superior Politécnica del Chimborazo, 2016, disponi-
ble en [http://cimogsys.espoch.edu.ec/direccion-publicaciones/public/docs/books/2019-
09-17-210847-computaci%C3%B3n%20en%20la%20nube-comprimido.pdf ].
29
29
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
A. Características de Google Drive
Almacenamiento gratuito y pago: ofrece de manera gratuita 15 GB
de capacidad para almacenar múltiples archivos y tener una copia
de seguridad. A su vez, tiene versiones Premium que poseen desde
25 GB hasta 100 GB de almacenamiento.
Multiplataforma: puede ser utilizado en todos los sistemas operati-
vos (Android, Mac, Linux y Windows)
Soporta y guarda cualquier archivo: guarda fotos, videos, presenta-
ciones o documentos. También, admite el almacenamiento de los
archivos adjuntos de un correo para que pueda compartirse u or-
ganizarse posteriormente.
Privacidad: si bien los archivos pueden ser compartidos con otros
usuarios, estos son de índole privada hasta que se decida compar-
tirse.
Seguridad y protección: todos los archivos se almacenan de manera
segura sin importar si ocurre algo con el dispositivo electrónico,
debido a que los mismos son almacenados en la propia plataforma
de Google, permitiendo el resguardo de toda la información.
Búsqueda potente: cuenta con un buscador interno potente, que
reconoce los objetos dentro de las imágenes o alguna palabra del
documento.
Trabaja con documentos, hojas de cálculo y presentaciones: se pue-
den elaborar presentaciones y documentos en colaboración con
otros usuarios. Sólo se requiere que todos tengan una cuenta de
Gmail o Google. Así como también, permite la confección de formu-
larios, diagramas de flujos y diseño de gráficos.
Almacenamiento para Chromebook: el Chromebook es un ordena-
dor personal que tiene Chrome OS como sistema operativo. Google
Drive y otras plataformas de Google vienen incorporados de fábrica
en este ordenador de manera gratuita.
30
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
• Trabajar sin conexión: se puede activar la modalidad de “trabajar
sin conexión” cuando el dispositivo electrónico se encuentre sin co-
nexión a Internet o en modo avión, sin embargo, hay unas funciona-
lidades que dependen totalmente de la conexión a internet.
• Escaneo de documentos 12.
B. Ventajas y desventajas de Google Drive
- Ventajas
• Capacidad de creación y compartimiento de espacios de trabajos
colaborativos entre uno o varios usuarios.
• Facilidad de utilizar salas de chat por documentos.
• Empleo de notificaciones
• Facilidad de trabajar en tiempo real con todos los usuarios.
• En base a un cronograma establecido, los usuarios pueden cumplir
con todas las actividades.
• Al finalizar un documento, este se puede descargar en cualquier
formato: .doc, docx, xls, xlsx, entre otros.Acceso las 24/7.
• Se puede agregar o eliminar los usuarios que comparten los archivos.
• Ingreso desde cualquier dispositivo inteligente13.
- Desventajas
• Dependiente de la conexión a Internet en algunos casos.
12
Julia Máxima Uriarte. “Google Drive”, en Caracteristicas.co , 16 de mayo de 2019, dispo-
nible en [https://www.caracteristicas.co/google-drive/.].
13
Morales Caluña y Altamirano Capelo. Computación en la nube con Google Drive, cit.
31
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
• Problemas entre los usuarios al momento de realizar las tareas
asignadas.
• Hay poco interés en utilizarlo como una herramienta o una nueva
forma de desarrollar las actividades académicas14.
C. Archivos compatibles con Google Drive
Al momento de utilizar Google Drive, es importante conocer qué tipos
de archivos son compatibles, de manera de que sea más sencillo tra-
bajar al visualizar o editar cualquier documento. Los tipos de archivos
son:
Archivos de imagen (.jpeg, .png, .gif, .bmp, .tiff)
Archivos de video (WebM, .mpeg4, .3gpp, .mov, .avi, .mpegps, .wmv,
.flv, .ogg)
Archivos de texto (.txt)
Archivos con etiquetas/código (.css, .html, php, .C, .cpp, .H, .hpp, .JS)
Microsoft Word (.doc y .docx)
Microsoft Excel (.xls y .xlsx)
Microsoft PowerPoint (.ppt y .pptx)
Adobe Portable Document Format (.pdf)
Páginas de Apple (.pages)
Adobe Illustrator (.AI)
Adobe Photoshop (.psd)AutoCad (.dxf)
Scalable Vector Graphics (.svg)
PostScript (.eps, .PS)
TrueType (.ttf)
XML Paper Specification (.xps)
Archivos de almacenamiento (.zip, .rar, tar, gzip)
Formatos de audio (mp3, mpeg, wav, .ogg)
Archivos .mts
Formatos de imagen raw15.
14
Morales Caluña y Altamirano Capelo. Computación en la nube con Google Drive, cit.
15
Google. Archivos que se pueden guardar en Google Drive, 2019, disponible en [https://
support.google.com/drive/answer/37603?hl=es ].
32
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
V. Google Classroom
Es una aplicación gratuita, desarrollada por la compañía Google llc que
forma parte del programado disponible para la comunidad estudiantil
universitaria llamado Google Apps for Education -gae-, fue diseñado
con el objetivo de poder hacer uso de aplicaciones como Google Drive,
Google Documents, Google Forms y Google Calendar, para que sea una
plataforma efectiva y eficiente. De esta manera, Google Classroom per-
mite la creación de un aula virtual, donde el docente/usuario puede
subir asignaciones, pruebas, lecturas, videos, establecer foros o con-
versatorios, entre otras cosas16.
Google diseñó esta plataforma con el propósito de mejorar y orga-
nizar el proceso comunicativo entre los profesores y educandos. Así
como también de prestar ayuda a los profesores a elaborar y recibir las
tareas y asignaciones de los estudiantes sin necesidad de usar el papel,
ahorrándoles tiempo, dinero, interacción en tiempo real desde cual-
quier espacio y retroalimentación inmediata de los avances y dudas17.
A. Ventajas y funciones de Google Classroom
- Ventajas
• Práctico de configurar: ya que los profesionales de la docencia pue-
den diseñar una clase e invitar a los estudiantes y a otros docentes.
Además, puede compartir archivos (materiales, tareas) e informa-
ción (preguntas, clase, concepto).
• Ahorra tiempo y papel: el profesor se puede organizar en un mis-
mo espacio permitiendo la elaboración de clases, distribución de
tareas y pruebas.
16
Mayra Vélez Serrano. Google Classroom en la enseñanza: Manual sobre las funciones bá-
sicas y mejores prácticas de uso, Río Piedras, Puerto Rico, Centro para la Excelencia Acadé-
mica (cea), 2016, disponible en [http://cea.uprrp.edu/wp-content/uploads/2016/10/
manual.pdf ].
17
José Aurelio Pina Romero. Google Classroom, San Vicente del Raspeig, España, 2018,
disponible en
[http://www.pinae.es/wp-content/uploads/2019/02/Manual-Google-
Classroom-junio-2018.pdf ].
33
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Está mejor organizado: todos los recursos de la clase se archivan de
manera automática en carpetas de Google Drive lo que permite que
los educandos puedan ver sus tareas y asignaciones, así como tam-
bién visualizar el tablón de anuncios y el cronograma del calendario.
Brinda un sistema de comunicación y comentarios mejorados: los
docentes pueden crear tareas e iniciar debates y foros de manera
inmediata, así como también actualizar constantemente, de mane-
ra que pueda ver quién ha completado la tarea y quién no, para
puntuar los trabajos en tiempo real. Por otro lado, los estudiantes
pueden compartirse los recursos e interactuar en tiempo real y di-
rectamente por Gmail o en el tablón de anuncios.
Funciona con otras aplicaciones de Google: Documentos y
Formularios de Google, Google Calendar, Gmail y Google Drive.
Es accesible y tiene seguridad: es un servicio gratuito que puede ser
utilizado por las instituciones educativas, las organizaciones sin fi-
nes de lucro y cuentas personales. No tiene anuncios ni emplea los
contenidos o datos de los educandos con otros fines.
- Funciones para los profesores
• Añadir estudiantes fácilmente a través de un código.
• Gestionar varias clases, reutilizando anuncios, tareas o preguntas
usadas en otra clase anterior y archivando las clases para poder
consultarlas en el futuro.
• Enseñar en equipo, es decir, puede impartir una asignatura de for-
ma colectiva con otros docentes.
• Incluir material didáctico adicional en tareas, como vídeos de
YouTube, encuestas creadas con Formularios de Google, pdf y otros
elementos de Google Drive.
• Añadir hojas de cálculo y asignarle una copia a cada estudiante con
un solo clic.
34
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
• Personalizar las clases, las tareas y la forma de calificar, añadiendo
categorías, fechas de entrega, puntos y temas.
• Preparar documentos con antelación y programarlos para que se
publiquen en un momento dado.
• Transferir calificaciones finales a hojas de cálculo de Google o a un
archivo csv para subirlas a otro lugar.
• Integrar las clases de Classroom a otras herramientas de enseñanza.
- Funciones para el público en general
• Acceder desde cualquier lugar, en cualquier momento.
• Agregar comentarios en tiempo real.
• Crear debates y foro en clase: Los profesores pueden controlar
quién publica contenido y quién no.
• Compartir contenido como enlaces, vídeos e imágenes de sitios web.
• Enviar contenido a las pantallas de los estudiantes y de los profesores.
• Interacción con los padres o tutores, se puede invitar a los padres y
tutores a realizar su respectivo registro para recibir comunicacio-
nes periódicas en las que se indiquen los próximos trabajos de los
educandos y los que no han entregado.
• Desarrollo profesional, permitiendo la formación online gratuita
de los profesores para que se adapten a Classroom.
• Asistencia gratuita de la comunidad de ayuda de Google en horario
ininterrumpido.
35
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
• Protección de datos personales, cumpliendo con lo establecido en
la Family Educational Rights and Privacy Act (ley estadounidense
de privacidad y derechos educativos de la familia, ferpa de 1974)18.
VI. Google Hangouts
Es una plataforma de comunicación gratuita desarrollada por la com-
pañía Google llc que permite la interacción entre dos o más usuarios
a través de mensajes de texto, llamadas de voz y videollamadas. Es una
plataforma que se sincroniza con cualquier dispositivo electrónico, no
importa el sistema operativo que tenga19. Según Google20, los métodos
de comunicación que permite Hangouts son los siguientes:
• Mensajería: Google Hangouts es un tipo de mensajería instantánea
que permite compartir fotografía, emojis y archivos permitiendo
que un usuario pueda ver el momento en que el mensaje es leído y
cuando están contestando dicho mensaje, que pueda compartir la
ubicación mediante Google Maps y crear grupos de chat, caracterís-
ticas que es común de las aplicaciones de mensajerías instantáneas
actuales. Así mismo, esta plataforma permite la sincronización de
los chats entre los diferentes dispositivos electrónicos y desde cual-
quier parte del mundo, debido a que todo se almacena en la nube
de Google de la cuenta del usuario, permitiendo darles continuidad
a las conversaciones.
• Voz: Google Hangouts permite realizar llamadas gratuitas desde
cualquier dispositivo electrónico a otros usuarios Hangouts, sin em-
bargo, es necesario tener permanente conexión a Internet. En caso
contrario, el usuario puede pagar una tarifa para el uso de datos.
18
Google. Acerca de Classroom. 2019, disponible en [https://support.google.com/edu/
classroom/answer/6376881 ].
19
Alejandra Ramos Barreda y Celia Ramírez.”¿Qué es y cómo usar Google Hangouts?”,
en Paréntesis.com, 5 de diciembre de 2013, disponible en [https://www.parentesis.com/
tutoriales/Que_es_Google_Hangouts ].
20
Google. Empezar a utilizar Hangouts, 2019, disponible en [https://support.google.com/
hangouts/answer/2944865?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es ].
36
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
• Video: Google Hangouts permite que los usuarios, a través de video-
llamadas, puedan hablar cara a cara con otros usuarios Hangouts
y crear un grupo de hasta diez personas al mismo tiempo. Por su
compatibilidad con los dispositivos electrónicos, las videollamadas
se pueden realizar o contestar desde un smartphone o una compu-
tadora sin importar que tenga cámara web.
A. Requisitos para su uso
• Una cuenta de Gmail o Google.
• Dispositivo electrónico (computador, smartphone, laptop) que ten-
ga micrófono y cámara.
• Conexión a Internet o a plan de datos.
Por otro lado, Google Hangouts se adapta al ancho de banda de la red
utilizada, pero el requisito mínimo necesario es de 300 kbps de entra-
da y de salida.
B. Navegadores compatibles con Google Hangouts
Google Hangouts puede ser compatible con las versiones actuales y las
versiones anteriores de los siguientes navegadores: Google Chrome,
Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox y Safari. Por otro lado,
puede ser compatible con las versiones actuales y las dos versiones
anteriores de los sistemas operativos siguientes: Mac OS X, Windows,
Chrome, Ubuntu y otras distribuciones Linux basadas en Debian21.
VII. Google Forms
Es una plataforma virtual gratuita desarrollada por la compañía Google
llc que permite elaborar y diseñar formularios adecuados, aceptables
y con múltiples funcionalidades en pocos minutos, sin necesidad de te-
ner alguna programación. La creación de formularios permite interac-
21
Google. Empezar a utilizar Hangouts, cit.
37
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
tuar con otros usuarios y recopilar cualquier tipo de información, bien
sea una encuesta de satisfacción, la programación de un evento o una
inscripción a cualquier curso. Al respecto, Landajuela argumenta que:
Google Forms te mantiene informado de cada respuesta al formulario enviando
un correo electrónico para seguir paso a paso el impacto de nuestra “campaña”
(también permite ver de forma gráfica los avances de las respuestas). Además,
al guardar el resultado podemos crear bases de datos de correos electrónicos
de contactos (por ejemplo el formulario de inscripción a este curso permite
enviar más adelante los manuales o convocar nuevas citas con los correos
recopilados)22.
Por otro lado, se puede crear un formulario desde Google Drive o de
una hoja de cálculo ya preexistente, es decir, los usuarios pueden visua-
lizar los resultados en línea ya graficados o descargarlos en una hoja
de Excel. Según Valijas de Herramientas tic, citado por Leyva, Pérez y
Pérez23, la herramienta Google Forms permite:
• Elaborar, modificar, editar y publicar formularios en línea para la
realización de encuestas, inscripciones, cronogramas, recopilación
de información, entre otras.
• Insertar imágenes y videos al formulario.
• La elección de temas del formulario mediante plantillas prediseña-
dos, imágenes o logos propios.
• Una variedad de tipologías de opciones de preguntas y respuestas.
• Trabajar de manera individual o colectiva en tiempo real y a distancia.
22
Iker Landajuela. Formularios web en Google Drive. Aplicaciones Google, 2017, disponible
en [https://bilbozaharrekojaibatzordea.files.wordpress.com/2017/03/20170217_v01_
creacion_formularios_google_borrador.pdf ], p. 3.
23
Hermelinda Patricia Leyva López, Monserrat Gabriela Pérez Vera y Sandra Mer-
cedes Pérez Vera. “Google Forms en la evaluación diagnóstica como apoyo en las acti-
vidades docentes. Caso con estudiantes de la Licenciatura en Turismo”, en Revista Ibe-
roamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo, vil. 9, n.° 17), 2018, pp. 1 a 28,
disponible en
[http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_abstract&pid=S2007-
74672018000200084&lng=es&nrm=iso ].
38
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
• Chatear e interactuar con otros usuarios.
• Compartir formularios a través de la web, correo electrónico o en-
lace con permiso de edición o sólo de lectura.
• Descargar e imprimir los formularios.
• Generar las estadísticas básicas de manera automática.
• Exportar los datos, bien sea en una hoja de Excel o en Google Drive,
para realizar los análisis.
• Mediante las representaciones gráficas se pueden observar los re-
sultados.
A. Uso del Google Forms
Para crear un formulario, el usuario debe abrir el portal de Google Drive
o Central de Formularios. En Google Drive, debe hacer clic en Nuevo ˃
Más (+) ˃ Formularios de Google. Luego, los pasos a seguir son:
• El formulario quedará guardado en la carpeta de Google Drive en la
que el usuario se encuentre cuando seleccione “Nuevo”.
• En el margen superior se encontrarán los siguientes íconos: Ícono
paleta de pintor (cambios en la paleta de colores del formulario
y/o elección de una imagen según la temática), Ícono vista (pre-
visualización del formulario) e Ícono rueda (configuración sobre
quiénes podrán ver y/o editar el formulario).
- Pestaña Preguntas
• El usuario debe ponerle título al formulario junto con una breve
descripción.
• Debe comenzar a incorporar contenido como realizar preguntas
abiertas, de múltiple opción, opciones desplegables, entre otros.
• Puede agregar imágenes y videos de Youtube si así lo desea.
39
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
• En el margen inferior se encuentra la opción de duplicar o eliminar
la pregunta, así como elegir si la pregunta es obligatoria o no.
• Se puede seleccionar la pregunta y desplazarla hacia arriba o hacia
abajo para cambiar el orden.
• Google Forms tiene la modalidad de guardar los cambios y actuali-
zarlos de manera automática.
• Una vez armado el formulario, el usuario puede compartirlo con
otras personas para que puedan contestarla y así, poder observar
las respuestas recopiladas en la pestaña Respuestas.
- Pestaña Respuestas
• En esta pestaña se encuentra la recopilación de las respuestas de
los usuarios que respondieron el formulario.
• Está la opción “Se aceptan respuestas”, pero también el usuario
puede elegir “No se aceptan más respuestas” cuando quiera dar por
finalizado el formulario.
• Se pueden generar hojas de cálculos con los datos recabados ha-
ciendo clic en “Crear hoja de cálculo”.
• Para poder editar un formulario junto con otras personas, el usuario
debe hacer clic en el ícono con los tres puntos, que se encuentra en
el margen superior derecho; elegir “Agregar colaboradores”; invitar
personas agregando su email y hacer clic en “Listo”. Esto permite que
todos los usuarios puedan trabajar en conjunto al mismo tiempo o
en diferentes momentos, desde un dispositivo electrónico distinto.
• Hay que cerrar sesión cuando el usuario haya finalizado su activi-
dad en Google Forms24.
24
CepSantander. Tutorial Google Forms, 2018, disponible en [https://elisainformatica.files.
wordpress.com/2018/04/03-tutorial_google_forms.pdf ].
40
Capítulo segundo
Utilidad del aprendizaje
y la matemática financiera para la economía
Desde el origen de los tiempos y con la invención de la moneda, ha
existido y se han utilizado las matemáticas en todos los contextos de
la sociedad y de la vida del ser humano. La matemática es una herra-
mienta y/o instrumento que pone a disposición métodos y técnicas de
resolución de cualquier tipo de problema, en este caso, los problemas
económicos; de manera que cualquier individuo que la estudie, tiene
la oportunidad de aprender a tomar mejor las decisiones, al mismo
tiempo, que sabe justificarlas.
El sistema financiero dentro de un país y de una sociedad es im-
portante porque concede indispensables servicios a la economía, la
cual está en constante cambio; por consiguiente, su impacto puede ser
positivo o negativo, dependiendo de la calidad y cantidad de dichos
servicios y de la eficiencia con que se proporcionen dentro de la eco-
nomía de un país; considerándose, por todo ello, el papel fundamental
que juega el sistema financiero dentro de la inversión y del crecimiento
económico. A diario, las personas naturales y las personas jurídicas to-
man decisiones que generan un impacto en su futuro; razón suficiente
para requerirse que ellos tengan los conocimientos y las habilidades
de realizar los análisis técnicos de los factores económicos o tangibles
y no económicos o intangibles dentro de la toma de decisiones para
lograr una adecuada y correcta inversión.
Por lo tanto, el sistema financiero actual, requiere y demanda cada
vez más, que haya un elevado número de profesionales que estén capa-
citados para poder orientar y asesorar de manera adecuada a aquellas
personas que tengan la necesidad de adquirir financiamientos, crédi-
tos o préstamos y a aquellas personas que disponen de capitales de
41
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
inversión para lograr los mejores beneficios en tasas de rendimiento o
de interés. Al respecto, Camargo y Pompa argumentan que:
El conocimiento de la matemática financiera brinda la posibilidad de su
aplicación en operaciones bancarias o bursátiles, en temas económicos y en
muchas áreas que impliquen finanzas, admitiendo al administrador financiero
tomar decisiones acertadas con rapidez y oportunidad. También se considera
una base fundamental en los análisis de proyectos de inversión para la toma
de decisiones. Así mismo, cabe mencionar su gran utilidad en los cálculos
cotidianos de las personas y empresas que requieren saber las variaciones del
valor de su dinero o capital en determinados plazos25.
De esta manera, se establece que la matemática financiera es un instru-
mento necesario y útil dentro de la economía y de los negocios para la
toma de decisiones de capital e inversión, debido a que se basa princi-
palmente en estudiar la cantidad de dinero, bienes y servicios que se
acumulan en el transcurso del tiempo y en los sistemas de evaluación,
compaginando factores importantes como son: la tasa de rendimiento
o de interés, el capital a invertir y el tiempo de ejecución. Hoy en día, la
matemática financiera es de mucha utilidad en el ámbito social, ya sea
para las personas naturales o para las pequeñas, medianas o grandes
empresas que requieran de su implementación dentro de la toma de
decisiones financieras. Se define, entonces, la matemática financiera
como aquel estudio de múltiples y posibles alternativas para desarro-
llar nuevos productos o solventar un conflicto de intereses, que per-
mitirán la ejecución específica y necesaria de funciones a un mínimo
costo26. Otra definición de matemática financiera la hace Rojas:
La matemática financiera, como su nombre lo indica, es la aplicación de la
matemática a las finanzas, centrándola en el estudio del valor del dinero en el
tiempo, combinando el capital, la tasa y el tiempo para obtener un rendimiento
o interés, por medio de métodos de evaluación que permiten tomar decisiones
de inversión. La matemática financiera se relaciona con la contabilidad, ya que
se apoya en información razonada generada por los registros contables...27.
25
Antonio Camargo Martínez y María Reynería Pompa Osorio. Licenciatura en contadu-
ría. Matemáticas financieras, México, Universidad Nacional Autónoma de México, 2017, p. 4.
26
Carlos Ramírez Molinares, Milton García Barboza, Cristo Pantoja Algarín y Ariel
Zambrano Meza. Fundamentos de matemáticas financieras, Cartagena, Colombia, Univer-
sidad Libre, 2009.
27
Rojas Olaya. “Las venas abiertas de la matemática financiera”, cit., p. 77.
42
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
Se determina entonces, que el estudio de la matemática financie-
ra es esencial y básico para los negocios crediticios que hoy en día,
representan la mayoría de las operaciones comerciales que son reali-
zadas en todos los ámbitos de la economía del país. Así mismo, es una
de las materias más importantes y útiles de la matemática aplicada,
pues contiene múltiples modelos matemáticos que se relacionan con
los cambios cuantitativos que se producen con el tiempo dentro de las
capitales y cuentas dinerarias.
I. Carácter multidisciplinario
de la matemática financiera
La matemática financiera tiene un carácter multidisciplinario, pues
suele ser una asignatura es esencial en la mayoría de las disciplinas del
ámbito universitario como la economía, el derecho, la ciencia política,
la contabilidad, la sociología, las finanzas, la ingeniería y la informática.
Así lo apunta Rojas:
La matemática financiera es una derivación de la matemática aplicada que es-
tudia el valor del dinero en el tiempo, combinando el capital, la tasa y el tiem-
po para obtener un rendimiento o interés, a través de métodos de evaluación
que permiten tomar decisiones de inversión. Llamada también análisis de in-
versiones, administración de inversiones o ingeniería económica, la matemá-
tica financiera se relaciona multidisciplinariamente con varias disciplinas28.
Por consiguiente, la matemática financiera es relacionada con las si-
guientes disciplinas:
• Contabilidad: En determinados momentos, esta disciplina le sumi-
nistra información en función a los registros técnicos de las distin-
tas operaciones que realiza un ente público o privado, permitiendo
tomar una mejor decisión al momento de realizar una inversión.
• Derecho: Las leyes son las que regulan los instrumentos financie-
ros, las ventas, los seguros, los transportes, corretajes y otras for-
mas que permiten la adquisición de contratos, hipotecas, compra-
venta y préstamos con intereses.
28
Ibíd., p. 79.
43
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Economía: Esta disciplina le ofrece alternativas para determinar
aquellos mercados en los que una empresa o negocio podría alcan-
zar mayores beneficios económicos.
Ciencias políticas: Esta disciplina estudia y solventa aquellas difi-
cultades económicas que guardan relación con la sociedad y con
las instituciones y empresas estatales, lo que requiere de la partici-
pación de la matemática financiera para definir y tomar decisiones
que sean adecuadas y correctas a la hora de hacer presupuestos,
inversiones, ajustes económicos y negociaciones que logren mayo-
res beneficios dentro de la población.
Informática e Ingeniería: Estas disciplinas permiten la optimiza-
ción de los procedimientos manuales que están relacionados con
negociaciones, inversiones y movimientos económicos.
Sociología: Al trabajar la matemática financiera con inversiones,
dándoles los instrumentos requeridos para que los negocios o em-
presas traigan más beneficios monetarios, hay más posibilidad de
que la sociedad tenga una mejor calidad de vida.
Finanzas: La matemática financiera forma parte de las finanzas y
viceversa, debido a que ambos trabajan con los títulos de valores
o activos financieros, acciones, bonos y préstamos que suelen ser
otorgados por las instituciones financieras.
II. Aprendizaje de la matemática financiera
La matemática financiera está compuesta de un conjunto de saberes
económicos, contables y matemáticos que han fortalecido, a lo largo
del tiempo, las estructuras de dominación imperante a nivel mundial;
es una didáctica tradicional que ha concurrido las disciplinas educati-
vas poco eficientes y distorsionantes. Esta asignatura, tiene por obje-
tivo desarrollar y estimular las habilidades y destrezas cognoscitivas,
analíticas y críticas de los individuos/estudiantes para explorar y ana-
lizar los cambios que se generan en uno o más capitales en el tiempo
44
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
transcurrido. Los principales fundamentos de la matemática financie-
ra son la teoría del valor trabajo, desarrollada por David Ricardo29 en
1959 y la teoría marxista desarrollada por Karl Marx30 en 1976, en
estas teorías se parte del hecho de que el trabajo es la principal fuente
de creación de valor, entendiéndose que esto último sólo tiene existen-
cia de manera objetiva en forma de dinero31.
Es así como las matemáticas en el ámbito financiero han permiti-
do formular los principios de otra disciplina científica, originando
métodos de análisis que generan un impacto en el establecimiento de
propiedades y relaciones que reúnen a un alto nivel de complejidad,
siendo fáciles de contrastar desde una perspectiva más empírica y te-
niendo inmediatas aplicaciones dinámicas. De esta manera, la mayoría
de las disciplinas requieren de la implementación y del aprendizaje de
la matemática financiera, debido a que la sociedad requiere que se es-
timulen los conocimientos y prácticas de las teorías económicas para
poder desarrollar y analizar los cambios que ocurren dentro de la eco-
nomía de un país y, por consiguiente, buscar opciones para mejorar la
calidad de vida de los ciudadanos. De acuerdo a Pérez, Iñiguez y León,
la matemática financiera debe tener objetivos concretos que permitan
dotar al estudiante de múltiples conocimientos teóricos-prácticos, los
cuales son ineludibles para:
El planteamiento, la solución y el análisis de las distintas operaciones financie-
ras situación nueva que pueda ir surgiendo en un mercado financiero someti-
do a continuos e importantes cambios, y por otro lado, adquirir las competen-
cias necesarias para desarrollar su actividad profesional en ámbitos laborales
y profesionales, como agente y/o asesor financiero, en departamentos comer-
ciales y técnicos de entidades financieras, en general, y de entidades banca-
rias, en particular, en departamentos financieros de entidades no financieras,
ya sean públicas o privadas, en empresas de auditoría y/o consultoría en el
ámbito financiero, o como profesional independiente en el sector financiero32.
29
Londres, 18 de abril de 1772 - Gatcombe Park, Inglaterra, 11 de septiembre de 1823.
30
Tréveris, Alemania, 5 de mayo de 1818 - Londres, Reino Unido, 14 de marzo de 1883.
31
Jorge Carreto Sanginés. “David Ricardo, in memoriam a 200 años de sus Principios”, en
Ciencia Económica, año 6, n.° 11, 2018, pp. 1 a 45, disponible en [http://www.economia.
unam.mx/cienciaeco/pdfs/num11/02CARRETO.pdf ].
32
Juan Carlos Pérez Briceño, Andrea Iñiguez Ortega y Sergio Mauricio León Pineda.
“El aprendizaje de las matemáticas financieras”, en Analysis, vol. 20, n.° 2, 2017, disponi-
ble en [https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-01721979/document ], p. 4.
45
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Por tanto, los docentes deben abordar contenidos conceptuales e
instrumentales básicos de la operación financiera dentro de los mer-
cados, que estén relacionados con aquellos fundamentos de leyes fi-
nancieras, valoración financiera y de rentas, al mismo tiempo, que con
las operaciones financieras que se dan a corto y largo plazo dentro de
las instituciones bancarias, financieras y empresariales; para que los
estudiantes puedan aprender a:
• Entender y analizar el valor monetario según el tiempo, espacio y
disponibilidad.
• Saber cuándo, dónde y cómo aplicar las leyes financieras.
• Manejar con destreza los diversos conceptos y definiciones relacio-
nados a lo económico y a lo financiero.
• Distinguir las tipologías clásicas de capitalización y renta y saber
aplicarlas para desarrollar el valor de los productos financieros y
de inversión.
• Desarrollar los diversos contenidos y conceptos para saber imple-
mentarlas a corto y largo plazo en todas las operaciones financieras
y económicas.
Por otro lado, la matemática financiera, así como también todas las
asignaturas de las diversas disciplinas existentes en el mundo, se com-
ponen de la interacción enseñanza-aprendizaje, siendo el eje principal
de toda síntesis curricular universitaria debido a que tanto el docente
como el estudiante participan de manera activa en esta dinámica. Para
ello, es importante resaltar que el aprendizaje genera un impacto en
el proceso cognitivo y en el desarrollo de los contenidos conceptuales,
procedimentales y actitudinales, los cuales son fundamentales y nece-
sarios para el proceso de formación y socialización del individuo.
46
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
III. Perspectiva cognitiva en el campo de aprendizaje
En la actualidad, el campo del aprendizaje determina que las principa-
les perspectivas y bases de su desarrollo son las teorías cognitivas, las
cuales tienen la idea de que la mayoría del aprendizaje humano depen-
de de las condiciones ambientales. De acuerdo a Etmer y Newby, las
teorías cognitivas:
Se dedican a la conceptualización de los procesos del aprendizaje del estu-
diante y se ocupan de como la información es recibida, organizada, almacena-
da y localizada. El aprendizaje se vincula, no tanto con lo que los estudiantes
hacen, sino con que es lo que saben y cómo lo adquieren. La adquisición del
conocimiento se describe como una actividad mental que implica una codifi-
cación interna y una estructuración por parte del estudiante. El estudiante es
visto como un participante muy activo del proceso de aprendizaje33.
Se determina, entonces, que las condiciones ambientales (acciones, de-
mostraciones, ejemplos y contraejemplos) son instrumentos y/o herra-
mientas que sirven de guía para el aprendizaje del individuo. Por tanto,
las acciones, pistas, indicios del ambiente y unidades instruccionales no
explican por sí solos todo el aprendizaje adquirido de una situación ins-
truccional; sino que los procesos y/o actividades mentales del indivi-
duo (atender, codificar, almacenar y localizar información o conceptos)
son los que conducen y ejercen influencia en el proceso de aprendizaje.
IV. Procesos cognitivos
En todo momento, espacio y tiempo, el individuo procesa información
a través de los procesos cognitivos o las actividades mentales, lo que
permite darle significado a todo aquello que percibe para, luego, rela-
cionarlo con los significados ya preexistentes en el cerebro. Esa inte-
racción entre la percepción nueva y las percepciones y conocimientos
evocados es lo que permite que haya una elaboración y comprensión
del significado adquirido y reestructurado dentro del cerebro. Así mis-
mo, es un proceso que ocurre durante toda la vida del ser humano, es
33
Peggy A.Ertmer y Timothy J. Newby. “Conductismo, cognitivismo y constructivismo:
Una comparación de los aspectos críticos desde la perspectiva del diseño de instrucción”,
en Performance Improvement Quarterly, vol. 6, n.° 4, 1993, disponible en [https://www.
galileo.edu/faced/files/2011/05/1.-ConductismoCognositivismo-y-Constructivismo.
pdf ], p. 59.
47
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
decir, que el individuo “seguirá procesando información al percibir y
categorizar las cosas del entorno, al retener y recordar, razonar y sol-
ventar dificultades, usar el lenguaje y actuar en el mundo”34. Por lo que
se reflejan los múltiples procesos básicos que ocurren e influyen en la
conducta humana y el conocimiento, en la acción y la cognición, en el
aprendizaje y el pensamiento en general.
La palabra “cognición” deriva del latín cognoscere, que significa co-
nocer. De esta manera, el término se relaciona con el proceso de adqui-
sición de conceptos y conocimientos mediante la información perci-
bida por el aprendizaje. Se entiende como el conjunto de factores que
forman parte tanto del desarrollo intelectual como de la experiencia
del ser humano. Al respecto, Trujillo y Suárez argumentan que:
La cognición entraña procesos de adquisición, transformación, organización,
retención, recuperación y uso de la información. Activamente, el sujeto extrae
información del entorno, que procesa y usa en la adquisición de nuevos
conocimientos y en la acción. La psicología cognitiva constituye, pues, una
teoría general acerca de la forma en que se procesa la información, se adquiere
el conocimiento y se utiliza35.
Por consiguiente, los procesos cognitivos establecen tanto cualitativa
como cuantitativamente la construcción de múltiples significados den-
tro del cerebro del individuo. Los procesos cognitivos se clasifican en
tres tipos: generales, particulares y específicos; siendo el primero y el
segundo tipo, aquellos que explican los procesos mentales que aplica
el individuo para adquirir diversos conocimientos, en tanto el tercero
explica los procesos mentales que requiere el aprendizaje significativo
para realizar una acción específica como sumar, leer, tocar un instru-
mento, etc.36.
34
Manuel Rivas Navarro. Procesos cognitivos y aprendizaje significativo, Madrid, España,
Comunidad de Madrid, 2008, p. 66.
35
Germán Trujillo Martínez y Jhon Harold Suárez Vargas. “La dimensión cognitiva. Im-
portancia y trascendencia en la educación básica, secundaria y media técnica en las ciu-
dadelas educativas”, en Boletín Virtual Redipe, vol. 6, n.° 6, 2017, disponible en [https://
revista.redipe.org/index.php/1/article/view/247 ], p. 109.
36
Rubicel Manuel Capilla. “Habilidades cognitivas y aprendizaje significativo de la
adición y sustracción de fracciones comunes”, en Cuadernos de Investigación Educa-
tiva, vol. 7, n.° 2, 2016, pp. 49 a 62, disponible en [https://www.redalyc.org/articulo.
oa?id=443649571004 ].
48
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
- Procesos cognitivos generales
Son los primeros procesos que ocurren al momento del aprendizaje,
los cuales comprenden: observación (dar una dirección intencional a
la percepción del individuo), atención, identificación, búsqueda de da-
tos, recordatorio y recuperación de la información almacenada en la
memoria a largo plazo y relación (conexión de un concepto, idea, situa-
ción o hecho con otro semejante).
- Procesos cognitivos particulares
Son los segundos procesos que ocurren al momento de construir los
significados y/o conocimientos, los cuales comprenden: ordenamiento
(acción de clasificar de manera sistemática una serie de ideas o datos a
partir de uno preexistente) y comparación (determinar las semejanzas
y diferencias de los conceptos, ideas o hechos que permitan una mayor
conexión entre la nueva y la pre-existente información o significado).
- Procesos cognitivos específicos
Son los terceros y últimos procesos que favorecen la entrada y salida
de la información comprobando no sólo la conexión sino también su
almacenamiento en el cerebro a largo plazo y permitiendo la compren-
sión del objeto o idea a través de: análisis, aplicación y evaluación.
V. Metacognición y aprendizaje
La metacognición es el propio conocimiento, control y toma de con-
ciencia de los distintos procesos cognitivos del individuo, esto quiere
decir que es la forma consciente en la que un individuo procesa la in-
formación adquirida del entorno. Por lo tanto, se entiende que la me-
tacognición juega un rol fundamental dentro del aprendizaje, ya que el
individuo/estudiante tiene control de los procesos de supervisión, de
regulación y de autoevaluación del propio conocimiento y de la activi-
49
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
dad cognitiva cuando está en pleno desarrollo o formación, llevando a
cabo la solución de problemas y las tareas de aprendizaje37.
Por otra parte, Jaramillo y Simbaña infieren que:
Un esfuerzo cognitivo ocurre cuando el educando, a través de la lectura, elabore
síntesis, análisis e inferencias y las estrategias metacognitivas que se usarán
para retener estos conocimientos serán los apuntes, notas, cuadros, esquemas,
grabaciones, en general cualquier apoyo externo que sea de utilidad para cada
uno de los estudiantes. Con ello se estaría ayudando a recordar, así estaría
garantizado su metamemoria, es decir, su conocimiento sobre los procesos de
la memoria38.
De esta manera, para que un aprendizaje significativo ocurra, es necesa-
rio la participación tanto del estudiante como del profesor, debido a que
el primero es el que asimila y analiza los procesos cognitivos, mientras
que el segundo debe implementar métodos y guiarlo en el proceso de
desarrollo y formación, siempre y cuando tome en cuenta las diferentes
formas y estrategias didácticas que existen en el mundo para enseñar.
Por otro parte, Cheng, citado por Jaramillo y Simbaña39, y Flavell, ci-
tado por Bonilla y Díaz40 establecen que la metacognición comprende
dos procesos: el conocimiento o conciencia metacognitiva (cuando el
individuo hace uso de sus propios recursos cognitivos para resolver una
tarea de manera efectiva) y el control ejecutivo o regulación de la cog-
nición (habilidad de controlar o regular las estrategias cognitivas para
asegurar el éxito de la solución del problema o una tarea).
37
Ana Patricia Vázquez-Chaves. “La metacognición: Una herramienta para promover un
ambiente áulico inclusivo para estudiantes con discapacidad”, en Revista Electrónica Edu-
care, vol. 19, n.° 3, 2015, pp. 1 a 20, disponible en [https://dialnet.unirioja.es/servlet/
articulo?codigo=5169751 ].
38
Lilian Mercedes Jaramillo Naranjo y Verónica Patricia Simbaña Gallardo. “La me-
tacognición y su aplicación en herramientas virtuales desde la práctica docente”, en So-
phia, Colección de Filosofía de la Educación, n.° 16, 2014, disponible en [https://www.
redalyc.org/pdf/4418/441846097014.pdf ], p. 301.
39
Cheng cit. en Jaramillo Naranjo y Simbaña Gallardo. “La metacognición y su aplica-
ción en herramientas virtuales desde la práctica docente”, cit.
40
John Hurley Flavell cit. Por Mariel Bonilla Traña y Claudio Díaz Larenas. “La me-
tacognición en el aprendizaje de una segunda lengua: Estrategias, instrumentos y evalua-
ción”, en Revista Educación, vol. 42, n.° 2, 2018, pp. 1 a 11, disponible en [https://revistas.
ucr.ac.cr/index.php/educacion/article/view/25909 ].
50
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
VI. El aprendizaje en el desarrollo de los contenidos
Se entiende que los contenidos es el conglomerado de conocimientos
de las diversas disciplinas, de procedimientos, habilidades, destrezas,
valores y actitudes que el individuo/estudiante debe adquirir en los di-
versos ámbitos académicos para lograr un aprendizaje significativo. La
asimilación y apropiación de los contenidos es esencial para el desa-
rrollo y socialización de los individuos/estudiantes, por consiguiente,
todas las instituciones universitarias y los docentes deben incentivar
e involucrar a los educandos en la experiencia académica y en el de-
sarrollo de los contenidos para “lograr la excelencia, tanto en el saber
(conocimientos), saber hacer (procedimientos) y saber ser (actitudes),
con el propósito de concretar un elevado rendimiento en su desempeño
profesional”41. Sin embargo, es importante considerar que un desempe-
ño adecuado requiere del desarrollo de habilidades y destrezas especí-
ficas (sociales, motoras, cognitivas, actitudinales, entre otras) debido a
que estas se relacionan de manera directa con los diferentes contenidos
que se desean desarrollar. Los autores Coll, Pozo, Sarabia y Valls, ci-
tados por Latorre42 agrupan los contenidos que deben enseñarse en
todos los niveles educativos en: conocimiento declarativo (conceptual y
factual), conocimiento procedimental y conocimiento actitudinal.
- Conocimiento declarativo (conceptual y factual)
Es el tipo de conocimiento imprescindible para todas las disciplinas
y asignaturas, al ser uno de los contenidos más privilegiados dentro
de las síntesis curriculares en todos los niveles educativos. El conoci-
miento declarativo o el saber qué es una cosa, es una competencia que
está relacionada con el conocimiento de los conceptos, datos, hechos,
principios y leyes, siendo un saber que se conforma o se declara por
41
Erla Morales Morgado, Francisco García Peñalvo, Rosalynn Campos Ortuño y Carlos
Astroza Hidalgo. “Desarrollo de competencias a través de objetos de aprendizaje”, en
red. Revista de Educación a Distancia, n.° 36, 2013, disponible en [https://www.redalyc.
org/pdf/547/54725668005.pdf ], p. 3.
42
Cesar Coll, Juan Ignacio Pozo, Bernabe Sarabia y Enric Valls, cits. por Marino
Latorre Ariño. Contenidos declarativos (factuales, conceptuales), procedimentales y
actitudinales, Lima, Perú, 2017, disponible en [http://umch.edu.pe/arch/hnomarino/58_
Contenidos%20declarativos%20procedimentales%20y%20actitudinales.pdf ].
51
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
medio del lenguaje; hecho fundamental en la estructura de todos los
conocimientos académicos. Los autores Coll, Pozo, Sarabia y Valls,
citados por Latorre, dividen el conocimiento declarativo en “conoci-
miento conceptual” y “conocimiento factual”.
Se define el conocimiento conceptual como “esa serie de ideas, leyes,
sistemas conceptuales, principios generales, conceptos, explicaciones,
axiomas, etc. que no tienen que ser aprendidos en forma literal, sino
abstrayendo su significado esencial o identificando las características
definitorias y las reglas que los componen” 43. Son aquellos conocimien-
tos que pueden transformarse en aprendizaje si se toma como base
los conocimientos pre-existentes en el cerebro del individuo. Mientras
que el conocimiento factual, como aquellos que se “refieren a datos,
hechos, fechas, cifras, acontecimientos, etapas históricas, lugares y ca-
pitales, nombre de autores, vocabulario, signos convencionales, etc.”.
Es importante tener en consideración, que para lograr un aprendizaje
significativo no es suficiente con que se adquieran los conocimientos
e informaciones, sino que es fundamental asimilarlos, comprenderlos,
compararlos e interpretarlos con otros conocimientos ya preestableci-
dos. Así mismo, para promover el aprendizaje de los conocimientos de-
clarativos, es primordial que las instituciones académicas y los docen-
tes elaboren o diseñen materiales y actividades de aprendizaje adecua-
dos, organizados y estructurados de manera correcta, que tengan una
riqueza factual y conceptual para permitir que los estudiantes puedan
explorarlos, asimilarlos, comprenderlos y memorizarlos dentro de su
cerebro, al mismo tiempo, que permiten el auge de los procesos cogni-
tivos, emocionales y experimentales en su formación académica.
- Conocimiento procedimental (saber hacer)
El conocimiento procedimental o saber hacer, es una competencia que
está relacionada con el conjunto de procedimientos, técnicas, estrate-
gias, destrezas y métodos ordenadores que están orientados a la con-
secución de un objetivo, es decir, son aquellas metodologías aprendi-
das e implementadas para que el individuo pueda lograr la asimilación
de ciertos contenidos. “A diferencia del saber qué, que es de tipo decla-
43
Latorre Ariño. Contenidos declarativos (factuales, conceptuales), procedimentales y acti-
tudinales,, cit., p. 2.
52
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
rativo y teórico, el saber procedimental es de tipo práctico, porque está
basado en la realización de varias acciones u operaciones; es un saber
cómo hacer”44. Sin embargo, es un contenido que está interrelacionado
con el contenido declarativo, debido a que suele ser el paso a seguir
luego de adquirir los conceptos, ideas y datos, incentivando la produc-
ción y asimilación de los conocimientos.
- Conocimiento actitudinal (saber ser)
El conocimiento actitudinal o el saber ser es una competencia com-
puesta de valores, actitudes y normas que forman parte de los compo-
nentes cognitivos, afectivos y de comportamiento del individuo y que
“está relacionado con el componente emocional del aprendizaje y varía
desde la voluntad elemental para recibir información a la de integrar
creencias, ideas y actitudes”45. En todo proceso de aprendizaje, se en-
cuentran las actitudes, los valores y las normas que son trabajadas de
manera transversal. Por lo tanto, una vez adquiridos los conocimientos
declarativos y los conocimientos procedimentales, estos conocimien-
tos permiten el uso adecuado de las destrezas y habilidades ante un
problema o caso determinado y así se comprueba si todos los conoci-
mientos han sido o no suficientes para alcanzar el aprendizaje signifi-
cativo. “Tanto los valores como las actitudes surgen y se cambian por
acumulación e integración de experiencias de grupos sociales y surgen
por información, conocimiento y experiencias”46. Sin embargo, para
entender esto es importante definir lo que es valor, actitud y norma: lo
primero es la cualidad de una persona, objeto o situación que lo hacen
valioso y que no son indiferentes a los seres humanos, lo segundo es
una estable predisposición de actuación en relación a un objeto o a una
situación real y lo tercero es el patrón de conducta acatado y aceptado
por los segmentos de una sociedad.
44
Ibíd., p. 5.
45
Declan Kennedy cit, en Laura Ivonne Taipe Morales. “La educación, su enfoque en
el aprendizaje e implicaciones en la evaluación” (tesis de maestría), Quito, Ecuador,
Universidad Andina Simón Bolívar, 2017, disponible en [http://repositorio.uasb.edu.ec/
handle/10644/5699 ], p. 22.
46
Latorre Ariño. Contenidos declarativos (factuales, conceptuales), procedimentales y acti-
tudinales, cit., p. 7.
53
Capítulo tercero
Las herramientas tecnológicas
en el proceso de enseñanza-aprendizaje
La educación universitaria es un proceso fundamental para la forma-
ción profesional y el desarrollo laboral de los individuos de una socie-
dad, por ello es primordial promover y generar múltiples y diversas
perspectivas de formación o procesos de educación integral que impli-
quen el desarrollo tanto de los procesos afectivos como de los proce-
sos cognitivos relacionados con las capacidades, habilidades, valores y
actitudes. Por lo tanto, Maldonado infiere que:
Las instituciones educativas como formadoras de ciudadanos, se ven en la
necesidad de iniciar su enseñanza desde lo cotidiano, ya que es la comunidad
local la que ofrece en lo didáctico, las posibilidades de realizar un aprendizaje
activo y funcional, donde tenga cabida la creatividad y la autorrealización,
ya que la observación directa del entorno ofrecerá a los alumnos datos
que organizarán, para construir nociones y conceptos claros y facilitará las
oportunidades para iniciarse en el uso de recursos básicos propios de las
unidades curriculares del área47.
En los últimos años, han ocurrido cambios transcendentales en todos
los aspectos de la vida humana que están aunados al origen de la tec-
nología y de las nuevas corrientes científicas, lo que generó un impacto
en las sociedades y, por tanto, en la educación. Desde principios del si-
47
Gilma Marely Maldonado Andrade. “Uso de las tic como estrategia didáctica en el
proceso enseñanza de la Geografía en 4°, 5° y 6° grado de Educación Básica de la Escuela
Normal Mixta Matilde Córdova de Suazo de Trujillo, Colón” (tesis de maestría), Honduras,
Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán, 2014, disponible en [http://www.
cervantesvirtual.com/obra/uso-de-las-tic-como-estrategia-didactica-en-el-proceso-
ensenanza-de-la-geografia-en-4-5-y-6-grado-de-educacion-basica-de-la-escuela-
normal-mixta-matilde-cordova-de-suazo-de-trujillo-colon/], p. 15.
55
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
glo xxi, el hombre se ha interesado por explicar y comprender el medio
que lo rodea y las acciones que genera una sociedad, ocasionando la
búsqueda del conocimiento para entender la realidad tanto individual
como social y adaptarse a los cambios ocurridos dentro de ella. Dicha
sociedad se denominó “sociedad del conocimiento” y muchos autores
se interesan por relacionarla de forma directa con el auge de la tecno-
logía. Así lo defiende Hernández:
Esta cantidad de información que se brinda en estos tiempos, ha generado
que distintos teóricos la denominen la sociedad del conocimiento, algunos van
mucho más allá y tratan de vincularla con la tecnología llamándola la sociedad
digital, o la sociedad de la información; sin embargo, ambos conceptos
acompañan la idea de vivir en una época donde el cumulo de información
produce un aceleramiento de interacción y dinámicas sociales48.
Por consiguiente, estos cambios han ocasionado que la educación ten-
ga una reestructuración en sus objetivos y síntesis curriculares, agre-
gando diversos métodos y estrategias de aprendizaje y obligando a que
los docentes sean instruidos en la satisfacción de las necesidades de
formación y desarrollo, es decir, en el proceso de enseñanza-aprendi-
zaje de los conocimientos académicos. La educación superior tiene el
objetivo de formar individuos con integridad, es decir, que adquieran
conocimientos, saberes y habilidades para desarrollar su personalidad
y su ética; para ello, se ha propuesto incluir la tecnología y todas sus
herramientas como métodos o estrategias de aprendizaje dentro de las
síntesis curriculares. Al respecto, Martínez argumenta:
Las actividades formativas deberán provocar la consolidación de marcos
mentales, conceptuales y comportamentales en los estudiantes que le
permitan ajustarse, integrarse o transformar la realidad socio-laboral en la
que le toque interactuar. En este sentido, los docentes se constituyen en un
pilar valioso para el cumplimento de estos grandes retos, por tanto, deberán
estar atentos de incorporar estrategias didácticas innovadoras con el uso de
las tic que motive a los estudiantes por el aprender y aplicar su conocimiento
en situaciones reales49.
48
Hernández. “Impacto de las tic en la educación: Retos y perspectivas”, cit., p. 327.
49
Olga Martínez Palmera. Herramientas tecnológicas de apoyo a la educación, Barranqui-
lla, Colombia, Universidad de la Costa, 2014, disponible en [https://eduvirtual.cuc.edu.
co/moodle/pluginfile.php/225284/mod_resource/content/1/HERRAMIENTAS%20
TECNOLOGICAS%20DE%20APOYO%20A%20LA%20EDUCACION.pdf ], p. 2.
56
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
Sin embargo, es importante señalar que los docentes universitarios
no están capacitados en el manejo de las herramientas tecnológicas
para emplearlas como estrategia de aprendizaje de los contenidos
académicos, por consiguiente, diversos investigadores y las entidades
gubernamentales han sugerido que todas las instituciones académicas
deben realizar capacitaciones e incentivar a que los docentes imple-
menten estas herramientas dentro del aula, aumentando la efectividad
y la eficiencia en el proceso de enseñanza-aprendizaje dentro y fuera
de los salones de clases. Esto último se refiere a que la tecnología en la
actualidad, está creando múltiples alternativas para que la educación
sea llevada a cualquier parte del mundo y en cualquier momento, con
la creación de la computación en la nube, de las videollamadas, de los
correos electrónicos y de la mensajería instantánea, permite que los
individuos puedan interactuar con los docentes y con sus compañeros,
sin necesidad de estar de manera presencial.
I. Teoría conductual
Teóricos conductuales como Watson, Guthrie y Skinner parten de los
siguientes principios:
• La conducta se rige por leyes y está sujeta a las variables ambienta-
les, es decir, que los individuos actúan y dan respuesta a las varia-
bles de su entorno. Por lo tanto, se considera que las fuerzas exter-
nas son una estimulación para que los individuos actúen de cierta
manera. Ormrod, citado por Arancibia, Herrera y Strasser50,
establece que la mayoría de los conductistas tienen la creencia de
que los individuos nacen como una tabula rasa, sin ningún conoci-
miento innato para comportarse de una manera u otra; así como
también creen que el ambiente los moldea y los condiciona con el
pasar del tiempo, proporcionándoles características y modos de
comportamientos concretos y únicos. En este contexto, se habla del
papel que juega la educación dentro de la formación académica y
personal del individuo, promoviendo comportamientos deseables
dentro de las aulas de clases.
50
Violeta Arancibia C., Paulina Herrera P. y Katherine Strasser S. Manual de psicología
educacional, Santiago de Chile, Universidad Católica de Chile, 2015.
57
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Existe aprendizaje cuando ocurre un cambio conductual, es decir,
que se considera el aprendizaje como aquello que puede ser ob-
servado y documentado. En un contexto académico, esto se refleja
cuando el docente determina si los estudiantes han asimilado el
contenido mediante los cambios ocasionados, por ejemplo, en los
resultados de las pruebas.
La conducta se observa y se identifica. Los teóricos conductistas in-
fieren que los procesos y respuestas internas como pensamientos,
actitudes, creencia, etc., no pueden ser observados ni modificables,
mientras que la conducta sí; por ejemplo, el aprendizaje puede mo-
dificarse al observarse la relación entre estímulo y respuesta.
Las buenas y malas conductas son adquiridas a través del aprendi-
zaje, por lo tanto, pueden ser modificadas por y a través de ella. Los
cambios conductuales generan un impacto en los procesos afecti-
vos y actitudinales.
Los objetivos conductuales deben ser concretos, discretos e indivi-
duales.
La teoría conductual se interesa en el aquí y el ahora, de manera
que al momento de determinar las relaciones funcionales que pro-
ducen y mantienen una conducta, se pueda analizar y estudiar el
cómo y el por qué se desarrollan y si deberían ser modificadas.
Así mismo, la teoría conductual implica una filosofía optimista en base
al comportamiento humano y a la sociedad, en donde los seres huma-
nos son modificables y no se determinan por los aspectos biológicos y
genéticos, sino que el ser humano y la sociedad se forman a sí mismos
para ser cada vez mejor. Al respecto, Ertmer y Newby establecen que:
Aunque tanto el estudiante como los factores ambientales son considerados
como importantes por los conductistas, son las condiciones ambientales las
que reciben el mayor énfasis. Los conductistas evalúan los estudiantes para
determinar en qué punto comenzar la instrucción, así como para determinar
cuáles refuerzos son más efectivos para un estudiante en particular. El factor
58
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
más crítico, sin embargo, es el ordenamiento del estímulo y sus consecuencias
dentro del medio ambiente51.
Por último, se considera que el individuo es el protagonista activo en el
descubrimiento de sí mismo, por tanto, la teoría conductual se centra
en la importancia de las consecuencias de las conductas humanas y
defiende que hay probabilidades de que las respuestas a ellas vuelven
a suceder en un futuro.
II. Aprendizaje vicario
En 1977, el psicólogo canadiense Albert Bandura propuso el aprendi-
zaje vicario o aprendizaje social, el cual consiste en la adquisición de nue-
vas conductas mediante la observación, es decir, que el aprendizaje no se
logra con la experimentación personal de las acciones, sino que se logra
al observar las conductas de otros52. El ser humano aprende a través de
las conductas que surgen de la visualización de los modelos conductua-
les en otras personas con las que se siente identificado, sin necesidad de
practicar; esto último quiere decir, que no hay un esfuerzo sobrehumano
al aprender nuevas conductas. Esta teoría parte de contradecir la teoría
conductual y recupera un aspecto importante del aprendizaje que los
conductistas dejaron de lado: el proceso cognitivo; permitiendo que el
autor afirmara que la suma de conductas y de los factores cognitivos es
lo que determina el aprendizaje vicario. Al respecto, Ruiz infiere:
Bandura acepta que los seres humanos adquieren destrezas y conductas de
modo operante e instrumental, rechazando así que nuestros aprendizajes se
realicen según el modelo conductista. Pone de relieve como entre la obser-
vación y la imitación intervienen factores cognitivos que ayudan al sujeto a
decidir si lo observado se imita o no53.
51
Ertmer y Newby. “Conductismo, cognitivismo y constructivismo: Una comparación de
los aspectos críticos desde la perspectiva del diseño de instrucción”, cit., p. 56.
52
Pedro Alonso Cabrera. Aprendizaje vicario, efecto mimético y violencia de género,
Las Palmas de Gran Canaria, España, 2010, disponible en [https://www.yumpu.com/
es/document/view/10002908/aprendizaje-vicario-efecto-mimetico-y-violencia-de-
aconsejame].
53
Yasmina María Ruiz Ahmed. “Aprendizaje vicario: Implicaciones educativas en el aula”,
en Revista Digital para Profesionales de la Enseñanza, n.° 10, 2010, disponible en [https://
www.feandalucia.ccoo.es/docu/p5sd7465.pdf ], p. 2.
59
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
En este sentido, a diferencia de otros aprendizajes, no se requiere
de un proceso gradual, sino que ocurre de manera inmediata, siendo la
observación un proceso de aprendizaje eficaz y eficiente, por ejemplo,
cuando un niño observa cómo se utiliza un cepillo de diente u otro obje-
to, al momento de utilizarlo por primera vez imitará la conducta siem-
pre y cuando su desarrollo y coordinación psicomotora se lo permita.
A. Motivación en el aprendizaje vicario
Los individuos que ven modelos conductuales que son recompensa-
dos, están más motivados a imitar dichos modelos, promoviendo el au-
mento de la autoeficiencia, ya que si otras personas triunfan con con-
ductas específicas, ellos también podrán hacerlo54. Estos procesos son
comunes dentro de las aulas de clases cuando el estudiante, al ver que
su compañero realiza bien una tarea o recibe un elogio del docente, se
siente motivado a imitarlo y a mejorar su esfuerzo. “Los estudiantes
tienen más probabilidades de sentirse motivados cuando observan a
individuos similares a ellos lograr éxito, que al observar que lo tienen
aquellos que consideran más competentes”55.
B. Procesos motivacionales
En 1993 los autores Pintrich, Marx y Boyle, determinaron que los
cambios conceptuales están compuestos de procesos motivacionales
(metas, expectativas, necesidades) que otras teorías y modelos han de-
jado de lado56. Así mismo, plantean que para lograr un cambio concep-
tual es necesario realizar estos procesos:
• El individuo debe sentirse insatisfecho con los conceptos ya pre-
existentes en su sistema cerebral, debido a que no ocurrirán cam-
bios si él mismo considera que sus conceptos son útiles, únicos y
precisos.
54
Bandura, cit. por Dale H. Schunk. Teorías del aprendizaje, México, Pearson, 2012.
55
Schunk. Teorías del aprendizaje, cit., p. 137.
56
Ibíd.
60
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
• Los nuevos conceptos deben ser inteligibles para que el mismo in-
dividuo pueda entenderlo y asimilarlo.
• Los nuevos conceptos deben ser plausibles para que el individuo
pueda entender cómo estos se ajustan a los conceptos ya pre-exis-
tentes y cómo deberían aplicarse.
• El individuo debe considerar que los nuevos conceptos son fructí-
feros, beneficiosos y productivos que pueden explicar conceptos o
fenómenos sugiriendo nuevas líneas de aplicación e investigación.
III. Teoría del aprendizaje
o constructivista de Jean Piaget
El proceso enseñanza-aprendizaje es un fenómeno que ha dado mu-
cho de qué hablar y ha originado grandes investigaciones dentro del
ámbito académico, debido a que juega un papel fundamental dentro
de la formación y el desarrollo del individuo en todos los niveles edu-
cativos. Los pilares sobre los que están fundamentados son las teo-
rías del aprendizaje cognitivo, sin embargo, los principios y caracte-
rísticas de esta teoría sirvieron como sustento para la creación de la
teoría constructivista y de las teorías del aprendizaje. Así mismo, el
psicólogo suizo Jean Piaget57 generó un gran impacto dentro del de-
sarrollo de la psicología evolutiva del siglo xx debido a que en 1975 se
propuso estudiar las bases de la inteligencia en las primeras etapas
de vida, donde “sugirió que, por medio de procesos de acomodación y
asimilación, los sujetos construyen nuevos conocimientos a partir de
las experiencias”58. Para Piaget, el aprendizaje es una reestructuración
de los procesos cognitivos existentes en cada momento, es decir, que
los cambios en el conocimiento del individuo o los saltos cualitativos
que originan la interiorización de los nuevos saberes a partir de la
experiencia del individuo, se explican a través de una recombinación
que actúa sobre los esquemas mentales ya pre-existente en el cerebro
57
Neuchâtel, Suiza, 9 de agosto de 1896 - Ginebra, Suiza, 16 de septiembre de 1980.
58
Fabiola Romero Trenas. “Aprendizaje significativo y constructivismo”, en Revista Digital
para Profesionales de la Enseñanza, n.° 3, 2009, disponible en [https://www.feandalucia.
ccoo.es/docu/p5sd4981.pdf ], p. 4.
61
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
del individuo. Al respecto, Saldarriaga, Bravo y Loor expresan que:
“Para Piaget el desarrollo intelectual, es un proceso de reestructura-
ción del conocimiento, que inicia con un cambio externo, creando un
conflicto o desequilibrio en la persona, el cual modifica la estructura
que existe, elaborando nuevas ideas o esquemas, a medida que el hu-
mano se desarrolla”59.
Del mismo modo, Piaget cree que el aprendizaje es fruto de la adap-
tación, es decir, que el aprendizaje es un proceso que tiene sentido única-
mente cuando ocurren cambios. En parte, aprender es saber adaptarse
a las novedades, sin embargo, el autor propone que la adaptación suele
ocurrir mediante dos procesos: la asimilación y la acomodación; siendo
ambos procesos los que se interrelacionan y explican los cambios del
conocimiento que tiene el individuo a lo largo de la vida. “La organiza-
ción y la adaptación con sus dos polos de asimilación y de acomodación,
instituyen el funcionamiento que es indisoluble y común a la vida, pero
que tiene la capacidad de crear formas o estructuras variadas”60.
- Asimilación
Es la manera en la que un organismo presenta estímulos externos en
función a las leyes de organización presentes en él. De esta manera, los
estímulos, objetos o ideas externas serán siempre asimilados por los
esquemas mentales pre-existentes en el individuo. “En otras palabras,
la asimilación vuelve posible que una experiencia sea percibida bajo
la luz de una ‘estructura mental’ organizada con anterioridad”61. La
asimilación es un proceso subjetivo y pasivo, debido a que requiere la
constante modificación y transformación de la información nueva para
relacionarla e incorporarla con la existente, permitiendo el alcance de
un estado de equilibrio.
59
Pedro J. Saldarriaga Zambrano, Guadalupe del R. Bravo Cedeño y Marlene R. Loor
Rivadeneira. “La teoría constructivista de Jean Piaget y su significación para la peda-
gogía contemporánea”, en Dominio de las Ciencias, vol. 2, Extra 3, 2016, disponible en
[https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5802932 ], p. 130.
60
Thong, cit. por María Francisca Castilla Pérez. “La teoría del desarrollo cognitivo de Pia-
get aplicada en la clase de primaria” (tesis de licenciatura), Valladolid, España, Universidad
de Valladolid, 2014, disponible en [http://uvadoc.uva.es/handle/10324/5844 ], p. 16.
61
Saldarriaga Zambrano, Bravo Cedeño y Loor Rivadeneira. “La teoría constructivista
de Jean Piaget y su significación para la pedagogía contemporánea”, cit., p. 135.
62
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
- Acomodación
Es el proceso de modificación de los esquemas mentales pre-existentes,
suele darse cuando la nueva información no coincide con los esquemas
actuales. Así mismo, es un proceso que “implica una modificación en
la ordenación presente en respuesta a las exigencias del entorno. Allí
donde hay nuevos estímulos que comprometen demasiado la coheren-
cia interna del esquema, hay acomodación. Es un proceso contrastado
a la asimilación”62.
IV. Educación virtual
Para la sociedad en general, el progreso que se daba a través del capital
y del trabajo se ha dejado de lado debido al surgimiento de las tecnolo-
gías y las corrientes científicas, promoviendo el progreso a través de la
adquisición, transmisión e implementación del conocimiento y la rees-
tructuración de los procesos formativos académicos63. Por lo tanto, las
instituciones académicas y la mayoría de los ámbitos de la sociedad,
se han visto influidos por la tecnología, debido al impacto que esta ha
generado en la manera de interactuar, comunicar, investigar y estudiar,
al mismo tiempo, que se ha establecido como el motor central de opor-
tunidades y de innovaciones educativas siendo una solución a la pro-
blemática social-educativa de una comunidad. Sin embargo, no hay un
manual o leyes que obliguen a la educación a que integre la tecnología
dentro de sus sistemas educativos, ocasionando que sea un tema de
qué hablar para muchos autores, quienes recomiendan que la tecnolo-
gía debe ser implementada en todos los niveles educativos debido a los
grandes beneficios que puede generar en el desarrollo y la formación
del individuo. Al respecto, Castillo y Gamboa recomiendan que:
La educación en el contexto del mundo que se visualiza debe orientarse al
desarrollo de una educación para todos (lo que incluye el acceso a los distintos
niveles educativos sin distinción de recursos económicos o zona geográfica),
con calidad, equidad, más costo eficiente, que haga uso de los recursos
tecnológicos como un medio para la enseñanza, que integre en el proceso
62
Ídem.
63
Rodríguez, cit. por Hernández. “Impacto de las tic en la educación: Retos y perspecti-
vas”, cit.
63
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
“formal” de su desarrollo elementos de la educación no formal y que prepare
al individuo para enfrentar la cotidianidad familiar, social, laboral, cultural64.
Por consiguiente, la educación virtual y la implementación de las he-
rramientas tecnológicas en la educación son métodos o estrategias de
aprendizajes que ayudarían y facilitarían las formas de enseñar del
docente, incentivando la mejora y el realce de la dinámica enseñanza-
aprendizaje dentro de la educación y las aulas de clases. De la misma
manera, son métodos que requieren del uso de los dispositivos electró-
nicos para poder llevarse a cabo el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Tal como lo propone Galantini, la educación virtual es una estrategia:
A través del cual se interrelacionan el docente y estudiante el cual puede acce-
der a las diversas actividades que el docente propone, como enviar documen-
tos para leer y procesar, dialogar a distancia a través de chats o foros virtuales,
trabajar en equipo, entre otras muchas actividades que se pueden consignar.
Cabe resaltar que la interacción física entre el docente y sus estudiantes es
inexistente65.
Por consiguiente, tanto las instituciones académicas como los docen-
tes se dan cuenta y toman conciencia de la influencia y la relevancia de
la aplicación de la tecnología dentro de los paradigmas académicos, de-
bido a que en la actualidad, el desarrollo tecnológico permite la incor-
poración de nuevas tecnologías y nuevos roles docentes-académicos y
la configuración de un nuevo enfoque y entorno profesional, social y
educativo para incentivar la adquisición de conocimientos y el realce
de los procesos cognitivos, afectivos y físicos en la formación del ser
humano.
64
Mario Castillo Sánchez y Ronny Gamboa Araya. “Desafíos de la educación en la socie-
dad actual”, en Diálogos Educativos, vol. 12, n.° 24, 2012, disponible en [https://dialnet.
unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4156179 ], p. 61.
65
José Martín Galantini Vignes. “Plataforma Google Site como herramienta motivadora
y la organización de recursos didácticos en estudiantes de maestría. Año 2015” (tesis de
maestría), Lima, Perú, Universidad de San Martín de Porres, 2015, p. 43.
64
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
V. Uso de las herramientas tecnológicas
para la enseñanza-aprendizaje
Las Tecnologías de Información y Comunicación -tic- son herramien-
tas que están aunadas a los dispositivos electrónicos (computadora de
mesa o portátil, teléfono inteligente, tableta, etc.), son una estrategia
dinámica para representar la información mediante el procesamiento
y la organización para que la misma sea entendible y trabajable, pro-
moviendo que la información sea procesada, manejada, almacenada y
difundida de manera digital o virtual. “Así pues, con propósitos edu-
cativos, las tic son medios y no fines, de forma que constituyéndose
como herramientas, ayudan al desarrollo de habilidades, potencian las
distintas formas y estilos de aprendizaje, facilitando así el aprendizaje
de los estudiantes”66. Por tanto, se ha caracterizado que la modalidad
abierta o virtual, aunque suele ser una modalidad lenta y progresiva,
permite y facilita que el estudiante pueda formarse, aprender y adqui-
rir conocimientos en un tiempo y espacio ajustado a sus necesidades;
mientras que el profesor tiene la función de utilizar las tic de manera
estratégica para acercar al individuo hacia el conocimiento. Al respec-
to, Roque considera que:
El modelo educativo no difiere mucho y hay más puntos coincidentes que
diferenciales. En los sistemas de educación abierta y a distancia, el proceso
de enseñanza-aprendizaje se caracteriza, al igual que cualquier sistema
educativo, por tres elementos claves: el alumno, el material didáctico y el
docente. Sin embargo, la singularidad de dicho proceso, dentro de la modalidad
abierta y a distancia, es la interrelación establecida por esos tres elementos.
La coincidencia radica en los elementos involucrados y la diferencia es la
estrecha vinculación entre ellos. El conocimiento se hace llegar a través de
los materiales didácticos, razón por la cual se pone especial atención en su
elaboración67.
66
Galantini Vignes. “Plataforma Google Site como herramienta motivadora y la organiza-
ción de recursos didácticos en estudiantes de maestría. Año 2015”, cit., p. 41.
67
Loida Florencia Roque Navarro. “Las tics y su relación con el aprendizaje del área de co-
municación de los estudiantes del 5to año de la I.E. ‘Augusto Salazar Bondy’ periodo 2014
Ninacaca - Pasco” (tesis de maestría), Lima, Perú, Universidad Mayor de San Marcos, 2017,
disponible en [https://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/20.500.12672/6108 ], p. 28.
65
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Se entiende entonces que estos métodos o estrategias de aprendiza-
je son fundamentales en la educación, debido a que representan el nexo
dinámico entre el docente y el estudiante, en donde el primero enseña
de manera específica y dinámica guiando el proceso de aprendizaje del
segundo. Así mismo, suelen ser una alternativa adecuada para aquellas
sociedades que tienen dificultades y no poseen acceso a la educación
que exige la presencia de los individuos dentro de un horario especí-
fico. Asociado a esto, Martínez68 señala que la implementación de las
tic en la interacción enseñanza-aprendizaje permite:
• El aprendizaje dinámico y colaborativo de los individuos.
• La asimilación del aprendizaje significativo de los individuos.
• Interacción de los estudiantes con los contenidos, con el docente y
con sus compañeros.
• El carácter multidisciplinario e interdisciplinario de los cursos.
• Economía de tiempo durante la interacción enseñanza-aprendizaje.
• La constante y permanente retroalimentación y orientación del docente.
• La implementación de nuevas dimensiones de los objetos y conte-
nidos de enseñanza del docente.
• La intervención dinámica de los educandos en su proceso de apren-
dizaje y en su formación académica.
• El incremento de la motivación del estudiante para enriquecer y
adquirir conocimientos.
• Una estructura organizada de enseñanza.
68
Martínez Palmera. Herramientas tecnológicas de apoyo a la educación, cit.
66
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
• Capacidad de trabajo en equipo con la implementación de herra-
mientas como el correo electrónico y el chat.
• Flexibilidad en el acceso de la información a través de múltiples
dispositivos electrónicos.
VI. Uso de las herramientas tecnológicas
en la matemática financiera
Desde hace muchos años, la tecnología ha generado una influencia en
la enseñanza de las matemáticas debido a la aparición e implementa-
ción de las computadoras para el procesamiento y almacenamiento de
grandes cantidades de datos e información, así como también al uso de
estos dispositivos y herramientas para potenciar el aprendizaje de los
individuos. Ambos aspectos son fundamentales en la reestructuración
y actualización del contenido educativo en las asignaturas matemáti-
cas. Al respecto, Salat establece que:
Los sistemas computacionales, al igual que los libros, crean grandes espacios
de memoria externa que almacenan información, trascendiendo el tiempo
y el espacio. Estos recursos cognitivos promueven el conocimiento social y
acumulativo. Antes de que existieran dichos recursos, la información a la que
un hombre podía acceder era aquella que podía transmitirse de una persona a
otra. Con la aparición de la Web es posible acceder a un volumen mucho mayor
de información que el que podía consultarse en las bibliotecas tradicionales69.
De esta manera, con las computadoras y las herramientas tecnológicas
implementadas en ellas, los individuos pueden amplificar sus capaci-
dades como resolver problemas matemáticos complejos y reestructu-
rar las bases y teorías expuestas con anterioridad como la creación de
programas informáticos para graficar, construir tablas y elaborar ecua-
ciones.La matemática financiera constituye una formación generalista,
abarcando una serie de contenidos y herramientas imprescindibles
para cualquier individuo en el ejercicio profesional, para relacionarlo
con el mundo empresarial y financiero. Su nivel de aprendizaje tiene
69
Ramón Sebastián Salat Figols. “La enseñanza de las matemáticas y la tecnología”, en
Innovación Educativa, vol. 13, n.° 62, 2013, disponible en [http://www.scielo.org.mx/
scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1665-26732013000200005 ], p. 71.
67
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
una dificultad media, por lo que no se requiere de una formación muy
exigente y estricta, sin embargo, aporta los conocimientos adecuados
y necesarios en las diferentes disciplinas para la resolución de los pro-
blemas que ocurren dentro del mercado financiero. De esta manera,
Pérez, Iñiguez y León infieren que:
La nueva metodología atiende a un sistema diversificado en el que se contrasta
el nivel en el que las competencias de conocimiento y adaptación a situaciones
nuevas han sido adquiridas por el alumno; se llevan a cabo trabajos en equipo,
tareas y pruebas individuales, participación activa, asistencia y actitud,
proporcionando a los alumnos un alto número de casos prácticos reales en
todos los temas, de forma que puedan ser estudiados desde el punto de vista
financiero, todo ello con el apoyo imprescindible de programas informáticos y
de campus virtuales de gestión de la docencia70.
De esta manera, se considera que la matemática financiera es una
asignatura abierta, es decir, que puede aplicarse y enseñarse de forma
práctica y dinámica, mediante la implementación de las herramientas
tecnológicas en el estudio y análisis de las dificultades y ejercicios em-
presariales y financieros.
70
Juan Carlos Pérez Briceño, Andrea Iñiguez Ortega y Sergio Mauricio León Pineda.
“El aprendizaje de las matemáticas financieras”, en Analysis, vol. 20, n.° 2, 2017, disponi-
ble en [https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-01721979/document ], p. 5.
68
Capítulo cuarto
Afinidad entre las herramientas de Google y el
aprendizaje de la matemática financiera:
Estudio en estudiantes de administración en Huacho, Perú
Con este trabajo investigativo se trata de entender y comprender la
importancia del uso de las herramientas Google en la interacción de la
enseñanza-aprendizaje dentro de la matemática financiera como dis-
ciplina en los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración
de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, ubicada
en Huacho, Perú. La incorporación de las herramientas tecnológicas
de comunicación e información, es un tema trascendental hoy en día,
debido a que son instrumentos que pueden usarse como metodología
para poder aplicar la enseñanza-aprendizaje de un contenido o ma-
teria de alguna disciplina, en este caso, la matemática financiera. Por
lo que son un aporte dinámico y útil para fortalecer y enriquecer las
diversas asignaturas de la matemática financiera.
I. Objetivo general
Determinar el efecto que genera el uso de las herramientas Google en
el aprendizaje de matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo
de la Escuela Profesional de Administración de la Universidad Nacional
José Faustino Sánchez Carrión, en Huacho, Perú.
II. Objetivos específicos
• Determinar el efecto que genera el uso de las herramientas Google
en el aprendizaje conceptual de matemática financiera en los estu-
diantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de Administración de la
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, en Huacho, Perú.
69
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
• Determinar el efecto que genera el uso de las herramientas Google
en el aprendizaje procedimental de matemática financiera en los
estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de Administración
de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, en
Huacho, Perú.
• Determinar el efecto que genera el uso de las herramientas Google
en el aprendizaje actitudinal de la matemática financiera en los es-
tudiantes del iv de la Escuela Profesional de Administración de la
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, en Huacho,
Perú.
III. Tipo de investigación
Fue de tipo tecnológica, debido a que estuvo orientada a exponer y
analizar la efectividad de la enseñanza bajo las herramientas tecno-
lógicas de Google. El tipo de investigación tecnológica busca demos-
trar la validez de ciertos procedimientos, mediante los principios que
evalúan su eficacia en la reestructuración, transferencia o modificación
de un fenómeno o hecho. Así el método de investigación fue de tipo
hipotético-deductivo (científico).
A. Diseño de investigación
Fue experimental, debido a que se determinaron los cambios ocurri-
dos en la conducta de los sujetos en su estado inicial, medido por el
pre-test (prueba de entrada), y la situación posterior, después de inte-
ractuar con las herramientas Google, mediante el pos-test (prueba de
salida), cuyo esquema fue el siguiente:
GE:
O_1
X
O_2
GC:
O_3
-
O_4
70
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
Tabla 1
Diseño de investigación
Post
Grupo
Asignación
Pre-prueba
Tratamiento
Diferencia
prueba
GE
R
O1
X
O2
O2-O1=D1
GC
-
O3
-
04
04-O3=D2
simbolo
concepto
R
Asignar al azar
Grupo de sujetos
G
G.E: Grupo experimental, recibe tratamiento.
G.C: Grupo de control, no recibe tratamiento
X
Tratamiento, estímulo, reactivo experimental
Medición que se hace a uno o más grupos a través de pruebas, cues-
O
tionarios, observaciones, etc.
-
Ausencia de tratamiento.
Este tipo de diseño experimental permitió la elección aleatoria de los
sujetos para el grupo experimental y de control, ya que se dispuso de
aulas completas para conformar grupos estáticos. Los grupos integra-
dos por los estudiantes del iv ciclo de estudios de la Escuela Profesional
de Administración, se conformaron de la siguiente manera:
a) Grupo experimental -GE-: las herramientas Google fueron utilizadas
para combinar la enseñanza tradicional de la matemática financiera
con el uso de esta tecnología. Se verificaron los antecedentes tanto na-
cionales como internacionales para buscar la forma de manipular la
variable en estudio. El procedimiento fue el siguiente:
• Se seleccionaron los estudiantes del GE para recibir las capacitacio-
nes del uso de las herramientas Google.
• Se capacitó al GE en el uso de las herramientas Google en cinco se-
siones con un promedio de dos horas cada sesión.
71
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
• Se les facilitaron los materiales adicionales de consulta.
• Se observó la buena recepción del uso de las herramientas Google
en un nivel óptimo.
b) Grupo de control -GC-: La enseñanza fue de forma tradicional de
acuerdo al programa estipulado por el docente en la asignatura de ma-
temática financiera.
Por otro lado, se implementó la Prueba t de Student para comprobar la
veracidad de la hipótesis. Donde la distribución quedó de esta manera:
Tabla 2
Variable independiente
Variable independiente
Pre-test
Uso de las herramientas Google
Post-test
G. Experimental
Si
Si
G. Control
Si
No
Si
B. Población
Lo conformaron los estudiantes de la Escuela Profesional de
Administración que llevan el curso de matemática financiera de la
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, ubicada en
Huacho, Perú; con un total de 105 estudiantes.
C. Muestra
Primero, se determinó el muestreo aleatorio simple obteniéndose la
siguiente fórmula:
72
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
Donde:
Z = Tabla de distribución normal estándar (1,96)
P = Proporción de población que posee las características de interés
Q = (1 - P)
N = Universo
N = Muestra
Donde quedó la ecuación:
Luego, se utilizó la reducción de la muestra:
Se aplicó el muestreo probabilístico, quedando la muestra elegida así:
Tabla 3
Muestra
grupos
secciones de la escuela de administración
Grupo de control
23
Grupo experimental
23
Total
46
73
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Por otro lado, la asignación de los grupos fue de la siguiente manera:
• Se aplicó el examen pre-test a ambos grupos.
• Se calculó la media y la desviación estándar de las notas obtenidas
de ambos grupos.
• Se eligió al azar el grupo experimental y de control por ser grupos
homogéneos.
IV. Técnicas de recolección de datos
Se hizo uso de la observación, entrevista, encuesta y test de performan-
ce. Para la recolección de datos se siguió el siguiente procedimiento:
• Revisión de las pruebas objetivas pre-test y post-test.
• Pruebas piloto para realizar los reajustes.
• Completar el formato de la ficha de datos generales.
• Coordinar con la directiva de la casa de estudios para el acceso al
centro de cómputo y la implementación de las herramientas Google.
• Ejecutar el pre-test tanto al grupo control como al grupo experi-
mental.
• Implementación de las herramientas Google al grupo experimental.
• Ejecutar el post-test tanto al grupo control como al grupo experi-
mental.
• Ingreso de los resultados obtenidos en el programa estadístico spss
para el análisis estadístico.
• Ejecutar los procedimientos estadísticos para comprobar las hipó-
tesis planteadas.
74
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
• Llevar a cabo el análisis y el debate de los resultados.
• Elaborar las conclusiones en base a los resultados estadísticos.
A. Instrumentos de recolección de datos
La elección de los instrumentos se llevó a cabo después de realizar la
operacionalización de las variables, los cuales fueron: ficha de obser-
vación, lista de cotejo, test de performance, registro académico, cues-
tionario y encuesta.
B. Validez del instrumento
Para la validez y confiabilidad de datos se utilizó una matriz tripartita
teniendo en cuenta el universo, población y muestra.
Tabla 4
Matriz de análisis de juicio de expertos
jueces
criterios
J1
J2
J3
Total
Claridad
4
5
4
13
Objetividad
4
5
5
14
Actualidad
5
5
5
15
Organización
4
4
5
13
Suficiencia
5
3
5
13
Pertinencia
5
5
5
15
Consistencia
5
5
5
15
Coherencia
5
5
5
15
Metodología
5
4
5
14
Aplicación
5
3
5
13
Total de opinion
47
44
49
140
Total, Máximo = (n.° criterios) x (n.° de jueces) x (puntaje máximo de
respuesta) = 150
75
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Cálculo de coeficiente de validez:
El coeficiente de validez del instrumento fue de 93,0% y, por lo tanto,
fue considerado bueno.
C. Confiabilidad del instrumento
Se aplicó una muestra piloto para obtener la confiabilidad del instru-
mento. Luego se aplicó el software spss para obtener el coeficiente Alfa
de Cronbach. Se obtuvo la siguiente tabla de fiabilidad:
Tabla 5
Coeficiente Alfa de Cronbach
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach
Nº de elementos
0,940
20
De esta manera se concluyó que la confiabilidad del instrumento, se-
gún la escala de George, fue excelente porque el coeficiente de Alfa de
Cronbach fue 0,940.
76
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
D. Análisis e interpretación de resultados
- Análisis descriptivo por grupo de control y experimental
Tabla 6
Nivel alcanzado en el Aprendizaje de la matemática financiera
Pre-Test
Post-Test
Grupo
Categoría
f
%
f
%
Deficiente
13
56,5%
12
52,2%
Aceptable
10
43,5%
8
34,8%
Bueno
0
0,0%
3
13,0%
Control
Excelente
0
0,0%
0
0,0%
Total
23
100,00%
23
100,00%
Deficiente
12
52,2%
0
0,0%
Aceptable
11
47,8%
6
26,1%
Bueno
0
0,0%
11
47,8%
Experimental
Excelente
0
0,0%
6
26,1%
Total
23
100,00%
23
100,00%
77
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Figura 1
Nivel alcanzado en el aprendizaje de la matemática financiera
En la Tabla 6 y Figura 1 se observó que los estudiantes del iv ciclo de
la Escuela Profesional de Administración unjfsc (Grupo Control) en el
pre-test alcanzaron un nivel deficiente en el aprendizaje de la mate-
mática financiera con un 56,5% y un 43,5% obtuvo un nivel aceptable.
Mientras que en el post-test, el 52,2% obtuvo un nivel deficiente y un
34,8% un nivel aceptable.
Figura 2
Nivel alcanzado en el aprendizaje de la matemática financiera
78
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
En la Tabla 6 y Figura 2 se observó que los estudiantes del iv ciclo de
la Escuela Profesional de Administración unjfsc (Grupo Experimen-
tal) en el pre-test alcanzaron un nivel deficiente en el aprendizaje de la
matemática financiera con un 52,2% y un 47,8% obtuvo un nivel acep-
table. Mientras que en el post-test, el 47,8% obtuvo un nivel bueno, un
26,1% un nivel aceptable y un 26,1% un nivel excelente.
Tabla 7
Nivel alcanzado en el aprendizaje conceptual de la matemática financiera
Pre-Test
Post-Test
Grupo
Categoría
f
%
f
%
Deficiente
11
47,8%
6
26,1%
Aceptable
9
39,1%
9
39,1%
Bueno
3
13,0%
8
34,8%
Control
Excelente
0
0,0%
0
0,0%
Total
23
100,00%
23
100,00%
Deficiente
10
43,5%
0
0,0%
Aceptable
10
43,5%
2
8,7%
Bueno
3
13,0%
11
47,8%
Experimental
Excelente
0
0,0%
10
43,5%
Total
23
100,00%
23
100,00%
79
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Figura 3
Nivel alcanzado en el aprendizaje conceptual de la matemática financiera
En la Tabla 7 y Figura 3 se observó que los estudiantes del iv ciclo de
la Escuela Profesional de Administración unjfsc (Grupo Control) en el
pre-test alcanzaron un nivel deficiente en el aprendizaje conceptual de
la matemática financiera con un 47,8% y un 39,1% consiguió un nivel
aceptable y un 13,0% obtuvo un nivel bueno. Mientras que en el post-
test, el 39,1% obtuvo un nivel aceptable y un 34,8% un nivel bueno.
Figura 4
Nivel alcanzado en el aprendizaje conceptual de la matemática financiera
80
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
En la Tabla 7 y Figura 4 se percibió que los estudiantes del iv ciclo de
la Escuela Profesional de Administración unjfsc (Grupo Experimental)
en el pre-test alcanzaron un nivel deficiente en el aprendizaje concep-
tual de la matemática financiera con un 43,5% y un 43,5% obtuvo un
nivel aceptable. Mientras que, en el post-test, el 47,8% obtuvo un nivel
bueno, un 43,5% un nivel excelente y un 8,7% un nivel aceptable.
Tabla 8
Nivel alcanzado en el aprendizaje procedimental
de la matemática financiera
Pre-Test
Post-Test
Grupo
Categoría
f
%
f
%
Deficiente
12
52,2%
11
47,8%
Aceptable
10
43,5%
7
30,4%
Control
Bueno
1
4,3%
4
17,4%
Excelente
0
0,0%
1
4,3%
Total
23
100,00%
23
100,00%
Deficiente
9
39,1%
3
13,0%
Aceptable
9
39,1%
4
17,4%
Experimental
Bueno
5
21,7%
6
26,1%
Excelente
0
0,0%
10
43,5%
Total
23
100,00%
23
100,00%
81
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Figura 5
Nivel alcanzado en el aprendizaje procedimental
de la matemática financiera
En la Tabla 8 y Figura 5 se percibió que los estudiantes del iv ciclo de
la Escuela Profesional de Administración unjfsc (Grupo Control) en el
pre-test alcanzaron un nivel deficiente en el aprendizaje procedimen-
tal de la matemática financiera con un 52,2% y un 43,5% obtuvo un
nivel aceptable. Mientras que, en el post-test, el 47,8% obtuvo un nivel
deficiente y un 30,4% un nivel aceptable.
Figura 6
Nivel alcanzado en el aprendizaje procedimental
de la matemática financiera
82
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
En la Tabla 8 y Figura 6 se advirtió que los estudiantes del iv ciclo de
la Escuela Profesional de Administración unjfsc (Grupo Experimental)
en el pre-test alcanzaron un nivel deficiente en el aprendizaje procedi-
mental de la matemática financiera con un 39,1% y un 39,1% obtuvo
un nivel aceptable. Mientras que, en el post-test el 43,5% obtuvo un ni-
vel excelente, un 26,1% un nivel bueno y un 17,4% un nivel aceptable.
Tabla 9
Nivel alcanzado en el aprendizaje actitudinal de la matemática financiera
Pre-Test
Post-Test
Grupo
Categoría
f
%
f
%
Deficiente
18
78,3%
15
65,2%
Aceptable
5
21,7%
6
26,1%
Control
Bueno
0
0,0%
0
0,0%
Excelente
0
0,0%
2
8,7%
Total
23
100,00%
23
100,00%
Deficiente
16
69,6%
0
0,0%
Aceptable
7
30,4%
11
47,8%
Experimental
Bueno
0
0,0%
0
0,0%
Excelente
0
0,0%
12
52,2%
Total
23
100,00%
23
100,00%
83
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Figura 7
Nivel alcanzado en el aprendizaje actitudinal de la matemática financiera
En la Tabla 9 y Figura 7 se infirió que los estudiantes del iv ciclo de
la Escuela Profesional de Administración unjfsc (Grupo Control) en
el pre-test alcanzaron un nivel deficiente en el aprendizaje actitudinal
de la matemática financiera con un 78,3% y un 21,7% obtuvo un nivel
aceptable. Mientras que, en el post-test, el 65,2% obtuvo un nivel defi-
ciente y un 26,1% un nivel aceptable.
Figura 8
Nivel alcanzado en el aprendizaje actitudinal de la matemática financiera
84
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
En la Tabla 9 y Figura 8 se percibió que los estudiantes del iv ciclo de
la Escuela Profesional de Administración unjfsc (Grupo Experimental)
en el pre-test alcanzaron un nivel deficiente en el aprendizaje actitudi-
nal de la matemática financiera con un 69,6% y un 30,4% obtuvo un
nivel aceptable. Mientras que, en el post-test, el 52,2% obtuvo un nivel
excelente y un 47,8% un nivel aceptable.
- Prueba de Normalidad
Tabla 10
Pruebas de normalidad de Shapiro-Wilks
Shapiro-Wilks
Variables y dimensiones
Grupo
Estadístico
gl
Sig.
Control
,881
23
,010
Pre-test Aprendizaje conceptual
Experimental
,797
23
,000
Control
,835
23
,001
Pre-test Aprendizaje procedimental
Experimental
,879
23
,009
Control
,810
23
,001
Pre-test Aprendizaje actitudinal
Experimental
,866
23
,005
Control
,906
23
,004
Pre-test Aprendizaje de la
matemática financiera
Experimental
,912
23
,005
Control
,871
23
,007
Post-test Aprendizaje conceptual
Experimental
,831
23
,001
Control
,898
23
,003
Post-test Aprendizaje procedimental
Experimental
,816
23
,001
Control
,855
23
,003
Post-test Aprendizaje actitudinal
Experimental
,639
23
,000
Control
,952
23
,004
Post-test Aprendizaje de la
matemática financiera
Experimental
,912
23
,004
85
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
La prueba de normalidad demostró que los datos en la mayoría de
las variables y dimensiones no se distribuyeron según la Ley Normal,
ya que la “p” asociada a los contrastes de Shapiro-Wilks dio por encima
del nivel de significación alfa prefijado (p < 0,05).
En este caso, debido a que todas las dimensiones y variables no pre-
sentaron distribución normal, hubo una obligación de tomar pruebas
no paramétricas como la Prueba U de Mann-Whitney.
V. Contrastación de hipótesis
A. Hipótesis general
H: El uso de las herramientas Google mejora el aprendizaje de la ma-
temática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la escuela pro-
fesional de Administración de la Universidad José Faustino Sánchez
Carrión, de Huacho, Perú.
Ho: El uso de las herramientas Google no mejora el aprendizaje de la
matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la escuela pro-
fesional de Administración de la Universidad José Faustino Sánchez
Carrión, de Huacho, Perú.
Tabla 11
El aprendizaje de matemática financiera en los estudiantes
del iv ciclo de la Escuela Profesional de Administración
Grupo
Test U de
Estadístico
Control
Experimental
Mann-Whitney
(n = 23)
(n = 23)
Pre-test
Media
9,91
10,43
U = 217.000
Z = -1,073
Desv. típ.
1,47
1,16
p = 0.283
Post-test
U = 37.000
Media
10,52
15,04
Z = -5,033
Desv. típ.
2,06
2,22
p = 0,000
86
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
En el pre-test, el aprendizaje de matemática financiera en los estu-
diantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de Administración tuvo
como resultado un 95% de confiabilidad y un nivel de significancia del
5% de acuerdo a la prueba no paramétrica U de Mann-Whitney. Tanto
para el Grupo Control como para el Grupo Experimental presentaron
condiciones iniciales similares (U-Mann-Whitney p = 0,2838), ya que el
valor de significancia sobrepasó el 0,05.
En el post-test, los estudiantes mostraron condiciones significativas
diferentes de acuerdo a la prueba no paramétrica U de Mann-Whitney, (p
= 0,000) tanto para el Grupo Control como para el Grupo Experimental,
por lo que los estudiantes del Grupo Experimental tuvieron mejores re-
sultados (promedio = 15,04) después del uso de las herramientas Goo-
gle respecto a los estudiantes del Grupo Control (promedio = 10,52).
Por lo tanto, se pudo afirmar que hay evidencia para concluir que
el uso de herramientas Google mejora el aprendizaje de matemática
financiera en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de
Administración de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión, en
Huacho, Perú, debido al Test U de Mann-Whitney se acepta la hipótesis
general y se rechaza la hipótesis nula.
Figura 9
El aprendizaje de matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo
de la Escuela Profesional de Administración según pre-test y post-test
87
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
- Hipótesis especificas 1
Ha: El uso de herramientas Google mejora el aprendizaje conceptual
de la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la es-
cuela profesional de Administración de la Universidad Nacional José
Faustino Sánchez Carrión, de Huacho, Perú.
Ho: El uso de herramientas Google no mejora el aprendizaje concep-
tual de la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la
escuela profesional de Administración de la Universidad Nacional José
Faustino Sánchez Carrión, de Huacho, Perú.
Tabla 12
El aprendizaje conceptual de la matemática financiera en los
estudiantes del iv Ciclo de la Escuela Profesional de Administración
Grupo
Test U de
Estadístico
Control
Experimental
Mann-Whitney
(n=23)
(n=23)
Pre-test
U = 175,000
Media
10,04
11,52
Z = -2,063
Desv. típ.
2,26
2,02
p = 0,390
Post-Test
U = 32,500
Media
10,26
15,83
Z = -5.240
Desv. típ.
2,09
2,96
p = 0,000
En el pre-test, el aprendizaje conceptual de la matemática financiera en
los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de Administración
tuvo como resultado un 95% de confiabilidad y un nivel de significan-
cia del 5%, de acuerdo a la prueba no paramétrica U de Mann-Whitney.
Tanto el Grupo Control como el Grupo Experimental presentaron con-
diciones iniciales similares (U-Mann-Whitney p = 0,390), ya que el va-
lor de significancia sobrepasó el 0,05.
88
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
En el post-test, los estudiantes mostraron condiciones significativas
diferentes de acuerdo a la prueba no paramétrica U de Mann-Whitney
(p = 0,000), tanto para el Grupo Control y Experimental, por lo que
los estudiantes del GE tuvieron mejores resultados (promedio = 15,83)
después del uso de las herramientas Google respecto a los estudiantes
del GC (promedio = 10,26).
Por lo tanto, se pudo afirmar que hay evidencia para concluir que el
uso de las herramientas Google mejora el aprendizaje conceptual de
la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela
Profesional de Administración de la Universidad José Faustino Sánchez
Carrión, en Huacho, Perú, debido al Test U de Mann-Whitney se acepta
la hipótesis específica 1 y se rechazA la hipótesis nula.
Figura 10
El aprendizaje conceptual de la matemática financiera
en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de
Administración según pre-test y post-test
89
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
- Hipótesis específica 2
Ha: El uso de herramientas Google mejora el aprendizaje procedimen-
tal de la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la
Escuela Profesional de Administración de la Universidad José Faustino
Sánchez Carrión, de Huacho, Perú.
Ho: El uso de herramientas Google no mejora el aprendizaje procedi-
mental de la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la
Escuela Profesional de Administración de la Universidad José Faustino
Sánchez Carrión, de Huacho. Perú.
Tabla 13
El aprendizaje procedimental de la matemática financiera en los
estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de Administración
Grupo
Test U de
Estadístico
Control
Experimental
Mann-Whitney
(n = 23)
(n = 23)
Pre-test
Media
9,83
10,01
U = 212,500
Z = -1,220
Desv. típ.
1,74
2,33
p = 0,222
Post-test
U = 117,500
Media
10,57
13,87
Z = -3,310
Desv. típ.
2,64
3,55
p = 0,001
En el pre-test, el aprendizaje procedimental de la matemática fi-
nanciera en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de
Administración tuvo como resultado un 95% de confiabilidad y un ni-
vel de significancia del 5% de acuerdo a la prueba no paramétrica U de
Mann-Whitney. Tanto el Grupo Control como el Grupo Experimental
presentaron condiciones iniciales similares (U Mann-Whitney p =
0,222), ya que el valor de significancia sobrepasó el 0,05.
En el post-test, los estudiantes mostraron condiciones significativas
diferentes de acuerdo a la prueba no paramétrica U de Mann-Whitney,
(p = 0,000) tanto para el Grupo Control y Experimental, por lo que los
90
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
estudiantes del GE obtuvieron mejores resultados (promedio = 13,87)
después del uso de las herramientas Google respecto a los estudiantes
del GC (promedio = 10,57).
Por lo tanto, se pudo afirmar que hay evidencia para concluir que el
uso de las herramientas Google mejora el aprendizaje procedimental
de la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la escuela
profesional de Administración de la Universidad José Faustino Sánchez
Carrión, de Huacho, Perú, debido al Test U de Mann-Whitney se acepta
la hipótesis específica 2 y se rechaza la hipótesis nula.
Figura 11
El aprendizaje procedimental de la matemática financiera
en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de
Administración según pre-test y post-test
91
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
- Hipótesis especifica 3
Ha: El uso de herramientas Google mejora el aprendizaje actitudinal
de la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela
Profesional de Administración de la Universidad José Faustino Sánchez
Carrión, de Huacho, Perú.
Ho: El uso de herramientas Google no mejora el aprendizaje actitu-
dinal de la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la
Escuela Profesional de Administración de la Universidad José Faustino
Sánchez Carrión, de Huacho, Perú.
Tabla 14
El aprendizaje actitudinal de la matemática financiera en los
estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de Administración
Grupo
Test U de
Estadístico
Control
Experimental
Mann-Whitney
(n = 23)
(n = 23)
Pre-test
Media
9,87
9,09
U = 236,500
Z = -0,648
Desv. típ.
2,11
3,39
p = 0,517
Post-test
Media
10,74
15,09
U = 73,000
Z = -4,392
Desv. típ.
3,33
2,04
p = 0,000
En el pre-test, el aprendizaje actitudinal de la matemática financiera en
los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de Administración
tuvo como resultado un 95% de confiabilidad y un nivel de significan-
cia del 5% de acuerdo a la prueba no paramétrica U de Mann-Whitney.
Tanto el Grupo Control como el Grupo Experimental presentaron con-
diciones iniciales similares (U-Mann-Whitney p = 0,517), ya que el va-
lor de significancia sobrepasó el 0,05.
En el post-test, los estudiantes mostraron condiciones significativas
diferentes de acuerdo a la prueba no paramétrica U de Mann-Whitney,
92
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
(p = 0,000) tanto para el Grupo Control como para el Grupo Experi-
mental, por lo que los estudiantes del GE tuvieron mejores resultados
(promedio = 15,09) después del uso de las herramientas Google res-
pecto a los estudiantes del GC (promedio = 10,74).
Por lo tanto, se pudo afirmar que hay evidencia para concluir que
el uso de las herramientas Google mejora el aprendizaje actitudinal de
la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela
Profesional de Administración de la Universidad José Faustino Sánchez
Carrión, de Huacho, Perú, debido al Test U de Mann-Whitney se acepta
la hipótesis específica 3 y se rechaza la hipótesis nula.
Figura 12
El aprendizaje actitudinal de la matemática financiera en los
estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de Administración
según pre-test y post-test
93
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
Discusión de resultados
En este estudio se llevó a cabo una comparación de los resultados ob-
tenidos con otras indagaciones similares, distinguiendo las variables
estudiadas o su respectiva relación y resaltando aspectos de similitud
o diferencias con los antecedentes y fuentes teóricas citadas en esta
investigación.
En términos generales, los resultados obtenidos en esta investiga-
ción establecieron que hay evidencia suficiente para concluir que el
uso de las herramientas Google mejora el aprendizaje de la matemá-
tica financiera en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional
de Administración de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión,
de Huacho, Perú. Este resultado guarda similitud con lo expresado por
Quinatoa71, en su tesis Google drive en el trabajo colaborativo de los
docentes, en donde se pudo conocer que una de las causas que originan
el desconocimiento de esta herramienta fue la poca interacción con la
tecnología. Así mismo, las herramientas tecnológicas son de gran ayu-
da para los profesionales de la enseñanza, pues permiten que estos
puedan superarse y mejorar su nivel profesional y laboral, con lo cual
se incentivó a los docentes a utilizar estas herramientas en sus diver-
sas actividades; así como también a tener más acceso a la información
al compartir sus documentos con sus colegas, realizando las activida-
des curriculares de forma más ágil y colaborativa en las entidades edu-
cativas donde labora.
Los aportes de Castillo72 en su tesis Estudio del uso de las herra-
mientas tecnológicas en los docentes del Colegio Universitario “utn” en
el período 2013-2014, concluye que los docentes del mencionado cole-
gio poseen un conocimiento limitado sobre las herramientas tecnoló-
gicas, sin embargo, realizan presentaciones web, las cuales sirven de
apoyo en su labor para mejorar el aprendizaje de los estudiantes. Las
tic contribuyen en la transformación del rol del estudiante; es decir,
71
Carlos Quinatoa Ñamo. “Google drive en el trabajo colaborativo de los docentes” (tesis
de licenciatura), Milagro, Ecuador, Universidad Estatal de Milagro, 2015, disponible en
[http://repositorio.unemi.edu.ec/handle/123456789/2411 ].
72
Ángela Ivon Castillo Ramírez. “Estudio del uso de las herramientas tecnológicas en los
docentes del Colegio Universitario ‘utn’ en el período 2013-2014” (tesis de licenciatura),
Ibarra, Ecuador, Universidad Técnica del Norte, 2015, disponible en [http://repositorio.
utn.edu.ec/handle/123456789/4212 ].
94
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
el estudiante deja su rol pasivo por el rol activo dentro de su proceso
de aprendizaje. El acceso a los recursos tecnológicos le permiten ser
más exhaustivo y enriquecer su conocimiento de manera colaborati-
va y participativa. En la educación, las Tecnologías de Información y
Comunicación son utilizadas para la formación de estudiantes, pero el
resultado de la encuesta mostró que no son manejadas de la mejor for-
ma debido a la ausencia de capacitación continua en los docentes. Los
docentes, a través de la encuesta, manifestaron que les gustaría tener
un manual de apoyo sobre las herramientas tecnológicas en aras de in-
novar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Estos resultados guardan
relación con los resultados de este estudio investigativo, lo que quiere
decir que el uso de las herramientas Google mejora el aprendizaje con-
ceptual de la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la
Escuela Profesional de Administración de la Universidad José Faustino
Sánchez Carrión, de Huacho, Perú.
En cuanto a la hipótesis específica 2, se estableció que el uso de las
herramientas Google mejora el aprendizaje procedimental de la ma-
temática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Pro-
fesional de Administración de la Universidad José Faustino Sánchez
Carrión, de Huacho, Perú. Este resultado fue compatible con lo hallado
por Maldonado73 en su tesis Uso de las tic como estrategia didácti-
ca en el proceso de enseñanza de la geografía en 4.°, 5.° y 6.° grado de
educación básica en la Escuela Normal Mixta Matilde Córdova de Suazo
de Trujillo, Colon, en la cual concluye que la presencia de la tecnología
en la enseñanza de la asignatura geografía no conlleva, por sí sola, a
ninguna mejora de los resultados escolares debido a que son medios
de enseñanza que se admiten como estrategias y aceptan una gran va-
riedad de metodologías. Cualquier iniciativa de cambio tecnológico de-
penderá del grado de satisfacción lograda tanto en los estudiantes por
una parte y en el docente por otra.
Roque74 en su tesis Las tics y su relación con el aprendizaje del área
de Comunicación de los estudiantes del 5to año de la I.E. Augusto Sala-
zar Bondy periodo 2014 Ninacaca - Pasco, demuestra que existe una
73
Maldonado Andrade. “Uso de las tic como estrategia didáctica en el proceso enseñanza
de la Geografía en 4°, 5° y 6°…, cit.
74
Roque Navarro. “Las tics y su relación con el aprendizaje del área de comunicación de
los estudiantes del 5to año…, cit.
95
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
relación significativa entre el uso de tic y el aprendizaje del área de
comunicación de los estudiantes; indicando que las tic consienten al
docente generar un aprendizaje significativo en los educandos. Estos
resultados tienen similitud con lo hallado en esta investigación: el
uso de las herramientas Google mejora el aprendizaje actitudinal de
la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela
Profesional de Administración de la Universidad José Faustino Sánchez
Carrión, de Huacho, Perú.
De forma similar, los aportes de Galantini75 en su tesis Plataforma
Google Site como herramienta motivadora y la organización de recur-
sos didácticos en estudiantes de maestría, evaluaron y determinaron la
correlación significativa entre la motivación que se desprende del uso
de la plataforma Google Site con la organización de foros, cuadernos
y libros virtuales. El resultado obtenido en esta investigación guardó
relación con el estudio desarrollado por el autor mencionado, es decir,
el uso de herramientas Google mejora el aprendizaje procedimental de
la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela
Profesional de Administración de la Universidad Nacional José Fausti-
no Sánchez Carrión, de Huacho, Perú.
Conclusiones
• Se evidencia, estadísticamente, que el uso de herramientas Google
mejora el aprendizaje de la matemática financiera en los estudian-
tes del iv ciclo de la Escuela Profesional de Administración de la
Universidad José Faustino Sánchez Carrión, de Huacho, Perú, me-
diante el Test U de Mann-Whitney.
• Se afirma, según la prueba estadística, que el uso de herramien-
tas Google mejora el aprendizaje conceptual de la matemática fi-
nanciera en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela Profesional de
Administración de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión,
de Huacho, Perú, mediante el Test U de Mann-Whitney.
75
Galantini Vignes. “Plataforma Google Site como herramienta motivadora y la organiza-
ción de recursos didácticos en estudiantes de maestría. Año 2015”, cit.
96
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
• El uso de las herramientas Google mejora el aprendizaje procedimental
de la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela
Profesional de Administración de la Universidad José Faustino Sánchez
Carrión, de Huacho, Perú, mediante el Test U de Mann-Whitney.
• El uso de herramientas Google mejora el aprendizaje actitudinal de
la matemática financiera en los estudiantes del iv ciclo de la Escuela
Profesional de Administración de la Universidad José Faustino Sánchez
Carrión, de Huacho, Perú, mediante el Test U de Mann-Whitney.
Recomendaciones
Se recomienda al decano de la Facultad de Ciencias Empresariales
realizar capacitaciones a los docentes para integrar las herramien-
tas Google en el proceso de enseñanza-aprendizaje y, así, continuar
mejorando el aprendizaje de las diversas asignaturas.
Es pertinente continuar con la línea de investigación que relaciona
el uso de las herramientas Google y el aprendizaje de las diversas
asignaturas en las universidades particulares y nacionales, además
en las instituciones educativas de formación básica.
Los docentes de la Escuela Profesional de Administración deben
capacitarse en el uso de las herramientas Google para que sus cla-
ses sean más interactivas y, de esta manera, incrementar el nivel
académico de sus estudiantes.
El director de la Escuela Profesional de Administración debe ges-
tionar la capacitación en el uso de las herramientas Google y el
pago del costo de dicha capacitación para que el personal docente
participe de manera obligatoria en dicho evento académico.
Es fundamental que se continúe con la coordinación entre el per-
sonal administrativo, técnico, docente y demás miembros de la
Escuela Profesional de Administración para dar seguimiento al de-
sarrollo exitoso de la planificación, ejecución y evaluación de los
diversos proyectos de capacitación, que permitirán mejorar el des-
empeño docente en las tic y, por ende, incrementar el nivel acadé-
mico de los estudiantes.
97
Capítulo quinto
Relevancia de las herramientas tecnológicas
para la enseñanza-aprendizaje de una disciplina
La presencia de las tecnologías en la escuela permite que esta se ade-
cue a las nuevas y avanzadas formas de interactuar entre los indivi-
duos que participan en dicho proceso. Si bien la escuela no presenta
estos intereses, el mundo global la direccionará a acoplarse, puesto
que la misma dinámica cultural la conducirá hacia estos horizontes. La
incorporación de las nuevas tecnologías, redes de intercambio social,
así como los buscadores, cada vez más necesarios, están generando
en el mundo global un conjunto de acciones que, de una forma u otra,
genera un impacto en el sistema educativo porque la misma no está
exenta de estos procesos.
Posiciones ciertamente optimistas han afirmado que la incorpo-
ración de las herramientas tecnológicas se ha vuelto indispensable,
puesto que tal cantidad de información no se encuentra disponible fá-
cilmente, por lo cual el avance científico y el arqueo bibliográfico resul-
tarían infructuosos y accidentados algunas veces, si no se contara con
estas herramientas. El acceso, muchas veces acertado, ha permitido la
confiablidad de las fuentes que se hallan reposadas en diversos estan-
tes o bibliotecas virtuales, las cuales se han abierto para que un público
cada día más exigente termine su investigación o inicie su proceso de
revisión y, luego, de producción de conocimiento.
El abanico de posibilidades está disponible debido a la versatilidad
que pueden estar brindando las herramientas tecnológicas en el pro-
ceso educativo contemporáneo, por un lado porque permite la actua-
lización en cuanto a los aportes que pudieran estar dándose en otras
latitudes sobre un tema específico, la asistencia a videoconferencias, la
participación en foros o simposios, cursar estudios a través de platafor-
mas digitales, tener la posibilidad de asistir a cursos o clases virtuales;
99
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
y, por otro lado, la asistencia a clases de maestrías o doctorados bajo
la modalidad online o a distancia ya no es algo que no pueda llevarse
a cabo, debido a los programas que se han diseñado para que estas
modalidades puedan existir. Se asisten mediante las diversas ventanas
que el ciberespacio está abriendo como parte de una agenda expansiva.
La incorporación de las herramientas tecnológicas en los ámbitos
educativos definidos y en las escuelas especializadas en diversas ra-
mas del conocimiento genera beneficios debido a que el universo se
diversifica en tanto que este mismo va a permitir el hallazgo de otras
formas de concebir dichos procesos de aprendizaje. Si por un lado, las
herramientas tecnológicas ofrecen miramientos asertivos en tanto te-
mas y conceptos sobre algún campo del saber, por el otro, permite la
observancia de otras maneras o formas de ese mismo fenómeno que se
estudia o se investiga.
Entre los campos del saber, el conocimiento acerca de las ciencias
financieras y la presencia de las nuevas tecnologías es un aspecto cuyo
sentido está en la actualidad cobrando mayor importancia, en tanto
que el conocimiento en torno a las ciencias financieras en un mundo
más competitivo requiere que los individuos que participan en su for-
mación posean una mayor compresión y diálogo con otras lógicas. Así
mismo, la aplicación de operaciones reales dará una mayor interpreta-
ción de lo que acaece en el mundo.
Mucho se ha debatido acerca de los beneficios de las nuevas tecno-
logías, entre estos factores no se puede dejar de mencionar aquellos
en donde intervienen los mecanismos de la comunicación. Por ser un
rasgo determinante en el proceso educativo, la comunicación juega
un rol relevante en la incorporación de las herramientas tecnológicas;
sin desmerecer o restarle importancia a otros procesos que somera-
mente intervienen en estas dinámicas. La comunicación, fuera de los
planteamientos tradicionales en cuanto a la emisión y recepción de la
información a través de un canal, plantea otras formas, puesto que los
individuos que participan sostienen intereses y aspiraciones comunes,
facilitando que el viaje hacia la comprensión sea posible.
La visualización de otros procedimientos, aunado a la presencia de
ejemplificaciones, puede ser uno de los aspectos positivos sobre este
tema. Tener la posibilidad de evaluar y contemplar otras formas diver-
sas sobre un mismo problema puede ser una excelente oportunidad
para desarrollar la capacidad crítica: la lectura de otras maneras de
100
Luis Alberto Baldeos, Felix Gil Caro y Abrahan Cesar Neri
concebir un problema puede generar un interesante debate sobre si-
tuaciones reales o formuladas. El conocimiento y la lectura que ofrece
la tecnología van a permitir ampliar el espectro que en otrora no se te-
nía. En este sentido, la incorporación de las herramientas tecnológicas
si bien ha significado, a grandes rasgos, la actualización e investigación
sobre determinados ámbitos del saber, también debe considerarse
que estas son solo herramientas que ciertamente facilitan un proceso
educativo que debe estar cada día más consolidado mediante otros re-
cursos. Un aspecto necesario para que estas formas de conocimiento
se logren afianzar en el tiempo, es que este debe estar conducido por
individuos que no solo transfieran sus saberes en un contexto cada día
más virtual, sino que también es relevante poner en el tapete nociones
inteligibles que ofrezcan a los sujetos que intervienen de manera ac-
tiva en estas dinámicas la formación responsable y la tecnología que
debe estar entre las primeras líneas de trabajo.
De acuerdo a Bustos y Román:
Desde la certeza de que la formación de los ciudadanos de hoy requiere de sis-
temas y escuelas que incorporen recursos tecnológicos a los procesos de en-
señanza y aprendizaje, la integración de las tic en el ámbito educativo es ac-
tualmente un tema capital desde múltiples perspectivas, y en todos los niveles
educativos. Así, han sido importantes los esfuerzos y múltiples las estrategias
para dotar de dichas tecnologías a las escuelas, de forma tal que la mayoría de
los estudiantes, cuanto antes, disponga de ellas y puedan utilizarlas sobre todo
para un ejercicio crítico de su ciudadanía. Entre las razones que sostienen tal
opción y decisión, suelen presentarse argumentos asociados a las demandas
que para las personas supone formar parte de una nueva sociedad basada en la
cultura de lo digital; sociedad que, entre otros muchos aspectos, se define por
la relevancia atribuida a la información y al conocimiento tanto como al rol que
las tecnologías digitales y de interconexión desempeñan, o pueden llegar a des-
empeñar, como herramientas para la construcción social del conocimiento76.
La necesidad de transferir una idea acerca de algo que está presente,
la búsqueda de otros sentidos, así como la generación de ideas sobre
algún aspecto puede presentarse de manera expresa en los diversos
escenarios educativos. La presencia de las tecnologías en estos espa-
76
Alfonso Bustos y Marcela Román. “La importancia de evaluar la incorporación y el uso
de las tic en educación”, en Revista Iberoamericana de Evaluación Educativa, vol. 4, n.° 2,
2011, disponible en [https://revistas.uam.es/riee/article/view/4452 ], p. 4.
101
El influjo de las herramientas Google en la enseñanza-aprendizaje...
cios puede apuntar a un desarrollo progresivo que permita que estas
comunidades se abracen a los nuevos intereses que tiene la región.
Las conexiones a las redes sociales, la interacción permanente, el flu-
jo de información y las visibilidades de otras maneras de concebir las
ciencias pueden transformarse en una excelente oportunidad de inter-
cambiar las necesidades que tienen los actores que se involucran en el
proceso de enseñanza-aprendizaje. Para Litwin, citado por García, “el
uso de problemas de la realidad haría que los estudiantes integren los
conocimientos con otras áreas y les permitiría comprender las aplica-
ciones prácticas de los distintos saberes, produciendo un acercamien-
to entre lo académico y la práctica profesional”77.
Si bien las herramientas tecnológicas dentro de un determinado ám-
bito académico contribuyen de manera efectiva para la resolución de
problemas del campo financiero, es siempre oportuno manifestar que
estas mismas de igual manera pudieran ofrecer los mecanismos para
el afianzamiento de novedosas técnicas que permitan el aprendizaje
de otros contextos, realidades en el universo financiero. La diversidad
de concepciones, desde cualquier escenario donde las ciencias tengan
cabida, posibilita la apertura de los canales para que otros individuos
interactúen de manera real en la solución de situaciones concretas.
En consecuencia, un sinfín de aspectos han sido rediseñados con la
llegada de las tecnologías, no sin antes percatarse de que las actitu-
des no pueden quedar al margen, así como tampoco las competencias
educativas que deben seguir formándose. De esta manera, se insiste en
que las tecnologías como herramientas dentro del accionar docente no
son los únicos recursos que deben ingresar a un aula de clases, sin que
antes se tenga en consideración que el conocimiento para transformar
debe ocupar los primeros puestos de los intereses tanto de los estu-
diantes como de los docentes.
77
Mónica Viviana García. “Innovación de los recursos didácticos en los procesos de ense-
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Los autores
Luis Alberto Baldeos Ardian
baldeosluis37@gmail.com
Posee título profesional en Administración de Empresas. Maestro en Administra-
ción del Trabajo y Relaciones Industriales. Doctor en Administración con expe-
riencia docente en pregrado y postgrado en la Universidad Nacional José Faustino
Sánchez Carrión. En la actualidad se desempeña como vicerrector académico.
Felix Gil Caro Soto
felix.gil.caro.soto80@gmail.com
Doctor en Administración. Tiene a su cargo la Oficina de Responsabilidad Social
Universitaria -fce-, y también se desempeña como jefe del Centro de Computo
de la Facultad de Ciencias Empresariales. Es profesor asociado, con 17 años de ex-
periencia en la docencia universitaria unjfsc, Huacho, Universidad Nacional José
Faustino Sánchez Carrión.
Abrahan Cesar Neri Ayala
abrahan.neri.ayala@outlook.com
Bachiller en Educación por la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Ca-
rrión, Huacho. Licenciado en Matemática Física e Informática por la misma insti-
tución. Posee maestría en Gestión educativa con mención en pedagogía. Doctora-
do en Educación con experiencia en Docencia universitaria en pre y postgrado.
109
Editado por el Instituto Latinoamericano de Altos Estudios -ilae-,
en octubre de 2020
Se compuso en caracteres Cambria de 12 y 9 ptos.
Bogotá, Colombia